Уважаемая Татьяна!
Просим указать номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
0052900072 дата заключения 17.08.2018 и в страховании жизни такая же ошибка
Татьяна, добрый день!
Внесение подобных изменений дистанционно не осуществляется.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Просим Вас составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 39502».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день, Денис Алексеевич, сегодня отправила заявление с просьбою аннулирования страховки ОСАГО, а как аннулировать страхования жизни? так как в ней тоже допущенны ошибки.
Ошибок в фамилии.
Купила ОСАГО, после того как оплатила увидела, что в фамилия моя без окончания, что мне делать? и пол указан мужской
Договор ЕОСАГО и дополнительного страхования расторгнут.
Премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».