Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ошибок в фамилии.

Купила ОСАГО, после того как оплатила увидела, что в фамилия моя без окончания, что мне делать? и пол указан мужской

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Уважаемая Татьяна!
Договор ЕОСАГО и дополнительного страхования расторгнут.
Премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:39

    Уважаемая Татьяна!
    Просим указать номер полиса.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Соловова Татьяна
    17:59

    0052900072 дата заключения 17.08.2018 и в страховании жизни такая же ошибка

  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:35

    Татьяна, добрый день!
    Внесение подобных изменений дистанционно не осуществляется.
    В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
    Просим Вас составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 39502».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

    • Соловова Татьяна
      14:38

      Добрый день, Денис Алексеевич, сегодня отправила заявление с просьбою аннулирования страховки ОСАГО, а как аннулировать страхования жизни? так как в ней тоже допущенны ошибки.

  • Соловова Татьяна
    15:40

    Здравствуйте, а зачем мне скинули не правильно оформленный полис ОСАГО на почту solovovvv1992@mail.ru если я просила его аннулировать

  • АСН Администратор
    18:06

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля