Во первых, не ошибся с выбором СК.Когда словил камушек, то по приезду домой через моб. приложение СК(классная вещь это приложение)отправил запрос на оформление страхового случая, минутное дело все по подсказке.В этот же день сообщили, что необходимые доки собраны, а на следующий, уже было принято решение о направление на ремонт на СТО(оф.дилер, где брал авто).Далее СТО отправила калькуляцию в СК и при получении подтверждения сделали заказ оригинального стекла.Вопрос считанных дней и я с новым стеклом.Со страховым случаем столкнулся впервые и ввиду такой простоты решения вопроса, я думал, что где-то здесь подвох(баек про работу многих СК очень много), но его не оказалось.Альфастрахование-лучшие.Полис № S6925/046/4121600/8; убыток № S692/046/02126/18
Вежливость сотрудников СК при общении,грамотное и доходчивое разъяснение возникающих у меня вопросов.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
27.08.2018
10:26
Уважаемый Александр Николаевич!
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Мы рады, что Ваш вопрос был решен и у Вас остались хорошие впечатления по работе нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Обращение в СК по поводу замены ветрового стекла
Во первых, не ошибся с выбором СК.Когда словил камушек, то по приезду домой через моб. приложение СК(классная вещь это приложение)отправил запрос на оформление страхового случая, минутное дело все по подсказке.В этот же день сообщили, что необходимые доки собраны, а на следующий, уже было принято решение о направление на ремонт на СТО(оф.дилер, где брал авто).Далее СТО отправила калькуляцию в СК и при получении подтверждения сделали заказ оригинального стекла.Вопрос считанных дней и я с новым стеклом.Со страховым случаем столкнулся впервые и ввиду такой простоты решения вопроса, я думал, что где-то здесь подвох(баек про работу многих СК очень много), но его не оказалось.Альфастрахование-лучшие.Полис № S6925/046/4121600/8; убыток № S692/046/02126/18
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Мы рады, что Ваш вопрос был решен и у Вас остались хорошие впечатления по работе нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».