на эл почту good-service@alfastrah.ru отправил письмо с темой «Отзыв ASN/39533» — ПРИЛОЖЕННЫЕ ФАЙЛЫ ЭЛ/ПОЛИС И СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИЯ АВТО
Уважаемый Леонид, из Вашего отзыва следует, что Вы допустили ошибку в рег. номере авто. Уточните, пожалуйста, чем объясняется самая низкая оценка, выставленная Вами работе компании?
А самая низкая оценка связана с тем что на данный момент ваша организация никак мне помочь не может в этом. И в личном кабинете я не могу исправить данные, выходит сообщение о том что невозможно исправить данные.
Уважаемый Леонид, «наша организация» — это сайт АСН, на котором Вы разместили отзыв. К страховым компаниям мы непосредственного отношения не имеем. Представители страховых компаний, как правило, отвечают в пределах рабочего дня по московскому времени.
Перед оплатой я два раза проверил все данные, но все равно в итоговом полисе данные с ошибкой. Я знаю на 150 % что мною введённые данные были верны. Программа совершает принудительно ошибки, а вот для чего я не знаю. Я ранее уже слышал о данных ситуация от своих друзей, но полагал что это они совершили ошибки, теперь же точно знаю, что это проблема в программе.
Добрый день. А если снова будет выходить ошибка при изменении данных через личный Кабинет после 29.08. Что делать потом?
Уважаемый Леонид!
В случае возникновения ошибки, просьба сообщить нам о ней, направив письмо на а good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/39533».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ошибка в рег номере авто
Добрый день!
25/08/2018 оформил е-осаго № 0053803355 и в рег. номере авто есть ошибка. Просьба исправить ошибку и выслать исправленный полис мне на эл.почту chuvalovleo386@mail.ru
Внести изменения можно в полис, который вступил в силу.
Ваш полис начинает действовать с 29.08.2018.
Рекомендуем попробовать изменить данные после указанной даты.
Дополнительно сообщаем, что в полисе указаны именно те данные, которые были указаны при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».