Уважаемая Ольга, согласно правилам нашего проекта, в отзыве должно быть подробное описание страхового случая или процесса урегулирования убытка. Укажите, пожалуйста, дополнительную информацию по Вашему страховому случаю в комментариях.
Уважаемая Плотникова Анна, разве то обстоятельство. что полис куплен через брокера и вовремя не попал в БД, дает страховой компании право задерживать выплату? Почему отсутствие полиса в БД, по которому заявлен убыток, не вынудил АльфаСтрахование в срочном порядке внести данный полис в свою БД и в установленный Законом срок урегулировать страховой случай?
Автор оставил новый отзыв 20.07.2012 с оценкой «4»:
ВВВ0609998094, в итоге выплатили достаточную сумму.
Предыдущий отзыв: http://www.asn-new...
Выплаченных денег хватило на ремонт и б\у запчасти. Это радует, т.к. по ОСАГО выплачивают чаще всего недостаточное возмещение. Минус этой компании за то, что была задержка с выплатой. Поэтому ставлю только 4 балла.
+ сумма
– задержка
задерживают выплату ВВВ0609998094
Документы сданы 28,05,12. Выплаты до сих пор нет…
!!!
Задержка в выплате произошла по причине отсутствия договора страхования ВВВ №0609998094 (от 25.04.12г.) в базе данных Компании.
Договора, заключенные через брокерскую организацию регистрируются в базе Компании в течение трех месяцев.
Документы по заявленному событию № 1360/ПВУ/13512/12 переданы в финансовое управление на оплату.
Выплата страхового возмещения будет произведена в течение пяти рабочих дней.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
C уважением,
Плотникова Анна
Руководитель отдела претензий