Позор моей страны

В апреле стал клиентом Росгосстраха, 03.06.12 ДТП-страховой случай, я пострадавший. Как положено все документы на месте оформил, звоню в страховую по указанному в полисе номеру телефона. Девушка с приятным, бархатным голосом пару секунд слушала мои душевные терзания, после чего заявила, что это вопрос не к ней, езжайте в страховую виновника… И тут же положила трубку. Никогда не прийду в Росгосстрах.