Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор15.07.201218:41
Уважаемый Артём, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса Вашего отца.
Artem_Alupov15.07.201221:12в документах по кредиту было обнаружено только «заявление о страховании», но у него никакого номера нет… могу его отсканировать, если нужно
Artem_Alupov19.07.201222:04юристы другого мнения на счет правовых оснований, просто нет совершенно времени решать этот вопрос через суд, да и не та сумма… на это видимо и сделан расчет со стороны СК. Используется некая юридическая коллизия, т.к. посмертный эпикриз могут получить только правоохранительные органы, не родственникам не СК лечебное учреждение его не предоставляет.
Все понятно, для себя определенные вводы сделаны.Василий (гость)01.08.201220:22С какой стати СК требует посмертный эпикриз? Сумма по договорам страхования заемщика кредито обычно = сумме кредита. Найдите договор через банк и в суд.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
СК требуют предоставить документ, который невозможно получить
Мой отец, Алупов Александр Павлович, брал потребительский кредит в ОТП-банке со страховной в ООО «Альфастрахование — Жизнь» 24.02.2010.
14.05.2010 произошел страховой случай, он скоропостижно скончался. Позвонил в СК, уточнил список необходимых документов, собрал, отправил в СК по почте. Все бы ни чего, но СК требует предоставить документ «посмертный эпикриз», который лечебное заведение выдавать всячески отказывается ссылаясь на «закон о врачебной тайне». А страховая компания отказывает в выплате по страховому случаю без данного документа.
Считаю требование предоставить документ, который «невозможно получить», не более чем очередной «уловкой» со стороны СК, что бы ничего не выплачивать. Надеюсь мои жизненные пути с данной СК больше никогда не пересекутся, что и другим желаю.
В соответствии с Условиями Договора страхования жизни и здоровья Заемщиков (п. 10.4.1) для осуществления страховой выплаты предоставляются:
Заверенная копия справки о смерти или медицинского свидетельства о смерти с указанием причины смерти.
Выписка из медицинской карты, из поликлиники по месту жительства, за последние пять лет с указанием диагнозов и дат их постановки.
Заверенная копия посмертного эпикриза (если смерть в больнице).
04.06.10г. нами был направлен запрос в адрес стационара для получения посмертного эпикриза. Ответа не последовало.
25.11.11г. был отправлен повторный запрос в Республиканскую больницу им. Баранова, на который в предоставлении п/эпикриза было отказано.
К сожалению, ОАО «АльфаСтрахование» не имеет правовых оснований для осуществления выплаты без данного документа.
Соответствующее письмо было направлено родственникам 23.12.11г. и 13.02.12г.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Плотникова Анна
Руководитель отдела претензий