Здравствуйте, Алексей!
Буду принимать меры и «утрамбовывать стадии».
В настоящий момент сориентировать Вас по конкретным срокам не готова.
Буду заниматься проблемой. О результатах я Вас проинформирую до конца текущей недели.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Здравствуйте, Алексей!
Нет, не нужно. Задержка с урегулированием дела происходит по вине сотрудников подразделения урегулирования убытков. Данный факт доведен до сведения руководства.
В настоящий момент ситуацию исправляем, но положенную процедуру урегулирования, к сожалению, обойти невозможно. Придаю ей ускорение всеми доступными мне способами.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
задержки по выплатам
14 июня были поданы документы по дтп в Москве от 5- ого июня (гута 0152150 )в Гута страхования (виновник застрахован в РЕСО ), дело до сих пор находится в рассмотрении, а стадий будет ещё масса я уверен и времени будет потеряно наверняка ещё больше, учитывая что пострадавший мотоцикл(*единственное транспортное средство ) серьезно поврежден и не на ходу, а сезон в России крайне короткий — каждый день по просроченным выплатам будет учитываться. спасибо.
Страховое возмещение перечислено сегодня, 24.07.12г., платежным поручением № 30863.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.
С уважением, Татьяна Досмуратова.