Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
-
Роман (гость)25.10.201822:35
Пока нет, надеюсь на скорейшее решение вопросов. Представитель отптсался о прекращении доп страховки, жду измененного полиса.
Роман (гость)25.10.201813:43По факту ответ о аннулировании доп страховки есть, но по изменению данных о ТС и получении Е-осаго уже исправленного нет. Жду исправленного полиса. По получении полиса и средств от доп страховки обязательно отпишусь. Я надеюсь это будет в кратчайшие сроки.
-
Квятковский Денис Алексеевич26.10.201811:25
Уважаемый Роман!
Исправленный полис ОСАГО направлен на почту, указанную при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Роман (гость)27.10.201823:44Я считаю, что вопрос на половину решен, причем на большую половину, и отдать должное оперативно. Надеюсь все возникающие вопросы ваша компания решает так же оперативно и квалифицированно.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
При оформлении получил в придачу доп страховку.
Хочу поведать свою историю оформления е-осаго. Начал страховать свой авто задолго до окончании действующего полюса. До этого был в разных компаниях, крайняя РЕСО, реши пролонгировать у них, но фиг там, ни звонки в кол центр, ни письма результата нет, ни оформлении в разное время суток тоже ноль, ок. Зачем нужна такая компания РЕСО МИМО. Дальше было много других ВКС, Ингосстрах, СОГАЗ и т.д., никому не нужны мои деньги. Дошла очередь и до Альфа, ребята с первого раза все прокатило. Но есть два нюанса. Первый в графе модель нет моей. Что делать? звонок в колл центр и вежливая девушка Катерина, все разъяснила, ставим другое ТС, и на почту им отправляем, фото ПТС для внесения изменения в полис. И второй как и многое не заметил галочку о Доп Защите. Но я надеюсь на благоразумие компании и прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита», оформлял 42921/398/12715/18 от «24» октября 2018 г. и вернуть сумму в размере 350 руб. на карту, с которой были списаны денежные средства. В целом по процедуре оформления полиса только 5+, по помощи колл центра тоже 5+, надеюсь и другие возникшие проблемы, сотрудники также оперативно решат. Поэтому в целом с небольшим авансом 5.
Благодарим за столь подробный отзыв.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Договор 42921/398/12715/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».