Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ошибка при вписании водителя в полис ХХХ0043639704

Проблема решена!

Добрый день
При вписании водителя в полис ХХХ0043639704 появляется

Ошибка
Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.

Прошу внести исправления, чтобы я мог внести водителя и осуществить доплату

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Александр Сергеевич, добрый день
Дополнительный водитель был внесен в полис, но изменения не оплачены. В данной ситуации Вам необходимо в личном кабинете напротив текущего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:30

    Уважаемый Александр Сергеевич!
    Для того, чтобы мы смогли разобраться в данном вопросе просим направить следующую информацию:
    — логин для входа в личный кабинет;
    — скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
    — скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого необходимо добавить.
    Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/42877».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Александр Сергеевич (гость)
    04:54

    Отправил документы. Результата нет. Мои дальнейшие действия? Писать жалобу в ЦБ?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля