Уважаемая Светлана,
пожалуйста, обозначьте номер Вашей страховки.
При вызове врача на дом в РФ сперва на перво задают вопрос про температуру. То есть при отсутствии температуры врач не приедет, все в нашей стране это понимают и не спорят с данным фактом. А тут вдруг обиды… От кашля есть микстуры от заложенности уха тепло и капли.Или в России с такими симптомами вы сразу неотложку зовете? Поверьте, так на всех врачей не хватит.
Нет температуры, значит вы не больны
Нахожусь на отдыхе в Париже с детьми, погода не радует. Все в соплях. У меня ухо заложило. У ребенка удушающий кашель, до рвоты. Пока температура не поднимется, помощи не будет. В страховке ни слова про температуру нет, а девушка на проводе мне про внутреннюю инструкцию твердит. Вот тебе и VIP- страховка. Завтра переезжаем в диснейленд. Ждём отита и температуры.
Страховщик или Сервисная компания от имени Страховщика несут ответственность по возмещению расходов за рубежом в рамках правил страхования, действующих независимо от программы страхования.
В соответствии с действующими Правилами, на основании которых заключен договор страхования, медицинская помощь оплачивается при жалобах, несущих угрозу жизни и острую боль, и требующих оказания экстренной медицинской помощи. По заключению врачей сервисной компании указанные Вами по телефону жалобы оказания неотложной медицинской помощи не требовали.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
P.S.: На мой взгляд, ждать отита и температуры, чтобы получить бесплатную медицинскую помощь, как минимум, неправильно.