Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

помогите разобраться

Обратился после дтп в страховую ВСК Ярославль дело №1 187 261 полис 11280С5005748 получил направление в сервис ландровер ярославль Атлант -м премиум. В середине января 2012 в марте усилено обращался в ВСК делом занимался Батурин Денис с горем пополам прошли согласования по запчастям. Сроки здесь явно затянул сервис.Машину обещали поставить в работу еще в июне с июля звоню каждую неделю в сервис расказывают что машину делают последняя информация что собирают после покраски но вериться уже с трудом я обратился с претензией в центральный офис ландровер жду ответа. С момента обращения в ВСК прошло уже 7 месяцев почему страховая не контролирует сроки ремонта должны быть какие то разумные пределы.Помогите пожалуйста и дайте ответ.

Скорость выплат
Уважаемый Игорь Леонидович!
По Вашему обращению проведена проверка. Со стороны СОАО «ВСК» нарушений в сроках урегулирования убытка не выявлено. Сотрудниками Компании для согласования работ на СТОА было проведено 3 осмотра. Один по представленным документам и два дополнительных осмотра для согласования скрытых повреждений с выездом на СТОА.
22 узла и детали повреждённого ТС подлежали замене, и попали в длительный заказ, шли из Англии. С данным обстоятельством и связан длительое проведение ремонтных работ на СТОА.
По информации руководства СТОА ориентировочное время полной готовности ТС — 27 августа.
В настоящее время не хватает одной детали — Кронштейна обивки багажника.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества
Е.Кузнецова
1 комментарий
1 комментарий
  • Игорь Слободенюк (гость)
    10:55

    Спасибо за ответ. Вины страховой может и нет Все дело в бардаке на автосервисе а запчасти пришли еще в мае которые они заказывали.Мое мнение при заключении договора страховой и сервиса нужно жоско прписывать сроки ремонта в тех или иных случаях тогда не будет страдать репутация ВСК.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля