Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

пародокс страховых отношений

30.08.2010г. на автомобиль Калина 11196 был заключен договор страхования КАСКО серия1020№0984587.В сентябре этого года пративоправными действиями 3-х лиц было совершено повреждение переднего бампера.Очень порадовало отношение РОСГОССТРАХ в данном страховом случае-своевременность страховой выплаты! Как мы понимаем решение о выплате может быть только после осмотра транспортного средства!29.08.2011г договор по КАСКО был пролонгирован серия1027№0076223. 26.06.2012г. при выезде из гаража на дачном участке произошло повреждение лакокрасочного покрытия молдинга задней левой двери и колесной арки заднего левого колеса.Своевременно обратились в страховую кампанию №дела0006670557. И вот тут нас ждало разочарование! Было получено официальное письмо с отказом от страховой выплаты.Следуя официальной трактовке письма получается что договор страхования с нами заключен не был!

Безраличие и пассивность сотрудников МРЦУУ. Несовпадение поврежденных деталей по страховым случаям в2010 и 2012 годах.Негативное отношение к РОСГОССТРАХ.Потраченное время и нервы
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку СК имеет законные основания для отказа в выплате.
Уважаемый Олег!
Убыток рассмотрен повторно, решение об отказе остается в силе.
Согласно условиям договора страхования (полис серия 1027 № 0076223) срок действия договора начинается с 02.09.2011г., но не ранее подписания сторонами акта осмотра транспортного средства.
По предыдущему договору страхования были заявлены и выплачены убытки по калькуляции Страховщика, отремонтированное транспортное средство не было предъявлено для повторного осмотра Страховщику.
При возобновлении договора Страхователь должен был предоставить тс на осмотр Страховщику.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля