Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
5 комментариев
-
AVPaul (гость)23.08.201221:05
К сожалению, Павел, заметить то ее и заметят, но с другой стороны.
Скорее всего, как это принято в данной СК, вместо поощрения руководства будет строгий выговор за несоответствие корпоративному имиджу так как она потратила слишком много времени на одного клиента (норматив у СК, как кто-то проговорился из операторов, составляет 3-10 минут).
В отделе убытков есть немало сотрудников, таких же как и Марина, но под страхом увольнения они себя не показывают. Это, к сожалению, вина текущего руководства СК.
По поводу мотивации — я вам расскажу большее. Сотрудники ее не имеет. Совсем. Руководство не мотивирует сотрудников выполнять работу качественно, чтобы все шло как по маслу. Вместо этого им нужно количество. Больше сборов страховой премии — больше убытков — меньше мотивации у сотрудников.Павел ШКОДА (гость)24.08.201213:13К сожалению вы наверное правы. Так происходит ПОЧЕМУ в большинстве российских компаний, что влечет огромную УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ!!!
Ведь, если таких людей собрать вместе и смотивировать. можно заработать куда больше, чем хамя и обманывая!
Опять же, если с вами разговаирвают культурно и говорят, что выплата задерживается, вы выспринимаете это куда спокойнее, чем когда вам дерзят, при этом даже не называя конкретных сроков ожидания!!!
Наталья (гость)08.09.201212:41Доброго времени суток, Павел! Мы как-то пересекались с Вами в офисе нашей «любимой» СК.....)))))))))
Я искренне рада за Вас, что Ваши нервотрепки с выплатой денежных средств окончены!!!
Может подскажете как мне добиться денег с этой Шаражкиной конторы???
Сейчас напишу повторную претензию, хотя, уже не надеюсь на положительный финал....(((((
-
Бери Светлана11.09.201211:10
Уважаемая Наталья,
Чтобы Вам помочь нам необходимо знать Ваше ФИО, номер страхового полиса или дела.
Просим вас направить данную информацию в отдел по работе с обращениями на адрес электронной почты claims@soglasie.ru.
Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
claims@soglasie.ru
Бери Светлана11.09.201211:06Уважаемый Павел Александрович!
Благодарим Вас за комментарий о работе страховой компании «СК «Согласие».
Мы ценим каждый отзыв о работе нашей Компании, так как они помогают нам повышать качество работы.
Мы направили Вашу благодарность Лазаревой Марине и ее руководителю.
Так же уверяем Вас, что примем во внимание все Ваши дополнительные комментарии о работе наших сотрудников и приложим все усилия для недопущения повторения подобной ситуации.
Желаем Вам доброго здоровья, благополучия и успехов!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
claims@soglasie.ru
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Лазарева Марина. Лучший сотрудник компании СОГЛАСИЕ
Мой страховой случай здесь уже описывал. №69210. «Беспредел отдела „Тоталь“ (конструктивной гибели).
Хотел бы поблагодарить отдельного сотрудника страховой компании СОГЛАСИЕ Марину Лазареву.
Это единственный сотрудник компании, который ответил по телефону высококвалифицированно, по делу, без нелепой иронии, переходящей в хамство и умудрился извиниться за всю компанию. Самое главное общение ограничилось не только словами, но и результатом. Марина начала курировать мое дело, хотя в принципе этим заниматься не должна.
Напомню, что в компании СОГЛАСИЕ ни кто на за что НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Документы лежат где и сколько хотят, правила написаны так, чтобы их можно было трактовать как удобно конкретному сотруднику. Операторы отвечают противореча друг другу.
И только Марина Лазарева разобралась во всем этом бардаке, доведя дело до логического конца. И какого было мое удивление, когда уходя в отпуск, она передала меня своей коллеге! О такой заботе (по идее логичной) в данной компании я не мог и предположить!!!
Хочется искренне верить, что таких сотрудников когда-нибудь заметит руководство. Ведь только благодаря таким высокообразованным, тактичным и чутким людям в компании СОГЛАСИЕ может что то начать меняться в лучшую сторону! И только благодаря таким людям хочется остаться в компании, понимая, что есть еще люди. Главное выдержали бы. А это вопрос отношения к ним руководства и конечно же мотивация материальная.
Так же надеюсь, что компания СОГЛАСИЕ предложил мне спец условия на страховку по КАСКО моего следующего авто (Лексус IS250). Это будет через 2 недели. Ведь незря же я терпел все это хамство.