Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Анна, добрый день! Подскажите:
1. Каким образом будет осуществлена выплата и в течение какого времени?
2. В связи с чем решение пересмотрено?
3. Каким образом будут наказаны неквалифицированные сотрудники компании, выдавшие ложные сведения за истину и нанесшие мне и моей семье моральный ущерб?
Благодарю.
С уважением, Заместитель начальника отдела страхования
предприятий транспортных отраслей ОАО «ЖАСО»
Артамонова Е.А.
отказ от выплаты по суброгации по ОСАГО
Выплатное дело № 4951052.
31.07.11г. произошло ДТП. Виновник застрахован в ООО «Росгосстрах». Компания, в которой застраховано ТС возместила мне все убытки по КАСКО, кроме парктроников, которые не были застрахованы как доп.оборудование. Далее мы обратились в ООО «Росгосстрах» за суброгацией по парктроникам. В итоге получили неоднократный отказ. Причины, на которые ссылается ООО «Росгосстрах» — необоснованны. Они пишут, что мы не предоставили машину для осмотра (хотя это было предложено несколько раз), а также, что мы самостоятельно вызывали независимую экспертизу для оценки убытка и составление калькуляции, при этом не уведомив об этом представителя ООО «Росгосстрах» (хотя направлялись телеграммы, копии которых у нас приложены к делу). Возникает вопрос — что делать?
Ранее принятое компанией решение пересмотрено, создан страховой акт и направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»