Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Изменения в ВИН

Проблема решена!

Добрый день! 6/12 заключила Е-ОСАГО. Случайно допустила ошибку в VIN. Написала в тех.поддержку, но ответа до сих пор нет. В ЛК полис с не правильным VIN так и остался. Дозвониться очень большая проблема, так как постоянно переключают на др.оператора. Помогите, пожалуйста, исправьте ошибку. № полиса XXX 0066345201. Правильный VIN XTC551110T1088797 Бубнов Евгений Иванович. Заранее Благодарю Вас!

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Уважаемая Елена!
Необходимые изменения внесены.
Полис направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
7 комментариев
7 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    18:17

    Уважаемая Елена!
    Ваше обращение находится в работе. Ответ будет направлен дополнительно в рамках данного отзыва.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    20:00

    Новый отзыв автора

    Елена (гость)
    13.01.2019 18:47
    Ошибка в VIN
    Изменения в ВИН
    Добрый день! 6/12 заключила Е-ОСАГО. Случайно допустила ошибку в VIN. Написала в тех.поддержку, но ответа до сих пор нет. В ЛК полис с не правильным VIN так и остался. Дозвониться очень большая проблема, так как постоянно переключают на др.оператора. Помогите, пожалуйста, исправьте ошибку. № полиса XXX 0066345201. Правильный VIN XTC551110T1088797 Бубнов Евгений Иванович. Написала Вам и в службу поддержки последний раз 11/01-19. Скажите, пожалуйста, когда будет изменение и новый полис? Заранее Благодарю Вас!

  • АСН Администратор
    18:12

    Уважаемая Елена, исходя из ответа СК, можно ли считать вопрос решенным?

  • Елена (гость)
    14:55

    Спасибо огромное за Ваше быстрое реагирование. Ситуация исправлена. Благодарю!

    • Квятковский Денис Алексеевич
      14:57

      Рады были помочь!
      Могли бы Вы оценить нашу работу? Оценку можно указать в комментариях?
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Елена (гость)
    17:13

    Оценка 5

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля