Уважаемая Елена!
Ваше обращение находится в работе. Ответ будет направлен дополнительно в рамках данного отзыва.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Скажите, пожалуйста, как еще долго ждать изменение и новый полис?
Новый отзыв автора
Елена (гость)
13.01.2019 18:47
Ошибка в VIN
Изменения в ВИН
Добрый день! 6/12 заключила Е-ОСАГО. Случайно допустила ошибку в VIN. Написала в тех.поддержку, но ответа до сих пор нет. В ЛК полис с не правильным VIN так и остался. Дозвониться очень большая проблема, так как постоянно переключают на др.оператора. Помогите, пожалуйста, исправьте ошибку. № полиса XXX 0066345201. Правильный VIN XTC551110T1088797 Бубнов Евгений Иванович. Написала Вам и в службу поддержки последний раз 11/01-19. Скажите, пожалуйста, когда будет изменение и новый полис? Заранее Благодарю Вас!
Уважаемая Елена, исходя из ответа СК, можно ли считать вопрос решенным?
Спасибо огромное за Ваше быстрое реагирование. Ситуация исправлена. Благодарю!
Изменения в ВИН
Добрый день! 6/12 заключила Е-ОСАГО. Случайно допустила ошибку в VIN. Написала в тех.поддержку, но ответа до сих пор нет. В ЛК полис с не правильным VIN так и остался. Дозвониться очень большая проблема, так как постоянно переключают на др.оператора. Помогите, пожалуйста, исправьте ошибку. № полиса XXX 0066345201. Правильный VIN XTC551110T1088797 Бубнов Евгений Иванович. Заранее Благодарю Вас!
Необходимые изменения внесены.
Полис направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».