В дополнение к моему предыдущему отзыву о не выплате. Сегодня со мной связалась представитель компании, объяснила причины отказа, выслушала мои комментарии и мы согласовали наши дальнейшие действия. Хочу отметить что отказ в выплате обусловлен только тем, что скорее всего я просто не знал правила оформления документов. Увидев разные повреждения на машине я вызвал только участкового, а надо было еще и гайца так как ряд повреждений получен от других авто, а не от действий третьих лиц.
Представитель Кит Финанс сам предложил отправить мое дело на пересмотр. Я не знаю чем закончится моя история, и даже если мне не компенсируют ( сумма компенсации для меня не критична) скорее всего я буду продолжать с ними сотрудничество. Вменяемое отношение к клиентам…
у компании нет цели отказать в выплате
один нюанс - по телефону не сказали, что надо вызывать и гайца и участкового...
исправляются
В дополнение к моему предыдущему отзыву о не выплате. Сегодня со мной связалась представитель компании, объяснила причины отказа, выслушала мои комментарии и мы согласовали наши дальнейшие действия. Хочу отметить что отказ в выплате обусловлен только тем, что скорее всего я просто не знал правила оформления документов. Увидев разные повреждения на машине я вызвал только участкового, а надо было еще и гайца так как ряд повреждений получен от других авто, а не от действий третьих лиц.
Представитель Кит Финанс сам предложил отправить мое дело на пересмотр. Я не знаю чем закончится моя история, и даже если мне не компенсируют ( сумма компенсации для меня не критична) скорее всего я буду продолжать с ними сотрудничество. Вменяемое отношение к клиентам…