Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Автострахование

трасология

Проблема решена!

Автомобиль Хендай Солярис, ДТП не по моей вине, г.н.з у 891рн47. Автомобиль новый и ремонт осуществляется в салоне оф.дилера. Стоимость повреждений в смете составила 240000 рублей. Стр.компания ВСК назначила трасологическую экспертизу. Какие причины для назначения проведения данной экспертизы? ДТП не спорное.
Регистрация сметы из салона Восток-авто прошла 20 августа только после моего звонка, хотя салон отправил смету 13 августа. Положенные 10 рабочих дней на проведение экспертизы закончились. Никаких продвижений нет…

Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку работе страховой компании. Оценка засчитана.
Добрый день, Максим!

Дополнительная проверка по Вашему убытку успешно завершена. Стоимость и объем ремонтных работ согласованы и высланы в адрес СТОА 06.09.2012 года.

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

7 комментариев
7 комментариев
  • Денис (гость)
    16:42

    В ВСК любые действия только после звонка. Мне на неделю просрочили с направлением на ремонт по КАСКО, но все равно теперь утверждают, что выдали мне направление вовремя (07.08.2012г.), хотя у меня до сих пор сохранилось направление на СТО в смс на телефоне от 15.08.2012г. И даже от 15.08.2012г. направление появилось только после очередного звонка. В Вашем случае, я думаю, Вас еще попросят принести справку, что Вы не верблюд, а не только трасологическую экспертизу проведут. У меня диагностика и ремонт подвсеки в результате ДТП (а это далеко не 240000 рублей), и то отказали. По телефону входят в ступор, в интернете просто отписываются (ВСК в этом деле большие специалисты). Октавия т621то190rus.

    • Дмитрий (гость)
      12:03

      То, что явно видно неэксперту, например: «На разобраной машине вижу, что загнута рулевая тяга. По фотографии с места ДТП явно вижу, что тяга загнута в результате ДТП,-» должен подтвердить эксперт-трасолог. Он же не может видеть сквозь металл, в отличие от Вас. Если же Вы полагаете, что СК должна отремонтировать все повреждения Вашей авто за последние 5 лет, то это не так. Спасибо.

  • Андрей (гость)
    17:38

    Назначение трасологической экспертизы необходимо для подтверждения достоверности обстоятельств ДТП. Это в Ваших же интересах.

  • Никита (гость)
    22:36

    В дилерских автосервисах всегда тянут резину.

  • Делетант
    17:46

    Дмаю, что здесь ВСК отработала на твёрдую 4

  • Максим (гость)
    19:15

    Да, согласовано и отправлено на СТО. ВСК твердая четверочка.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля