В ВСК любые действия только после звонка. Мне на неделю просрочили с направлением на ремонт по КАСКО, но все равно теперь утверждают, что выдали мне направление вовремя (07.08.2012г.), хотя у меня до сих пор сохранилось направление на СТО в смс на телефоне от 15.08.2012г. И даже от 15.08.2012г. направление появилось только после очередного звонка. В Вашем случае, я думаю, Вас еще попросят принести справку, что Вы не верблюд, а не только трасологическую экспертизу проведут. У меня диагностика и ремонт подвсеки в результате ДТП (а это далеко не 240000 рублей), и то отказали. По телефону входят в ступор, в интернете просто отписываются (ВСК в этом деле большие специалисты). Октавия т621то190rus.
То, что явно видно неэксперту, например: «На разобраной машине вижу, что загнута рулевая тяга. По фотографии с места ДТП явно вижу, что тяга загнута в результате ДТП,-» должен подтвердить эксперт-трасолог. Он же не может видеть сквозь металл, в отличие от Вас. Если же Вы полагаете, что СК должна отремонтировать все повреждения Вашей авто за последние 5 лет, то это не так. Спасибо.
Назначение трасологической экспертизы необходимо для подтверждения достоверности обстоятельств ДТП. Это в Ваших же интересах.
По серьезным убыткам всегда назначается трасология. Это обычная практика.
трасология
Автомобиль Хендай Солярис, ДТП не по моей вине, г.н.з у 891рн47. Автомобиль новый и ремонт осуществляется в салоне оф.дилера. Стоимость повреждений в смете составила 240000 рублей. Стр.компания ВСК назначила трасологическую экспертизу. Какие причины для назначения проведения данной экспертизы? ДТП не спорное.
Регистрация сметы из салона Восток-авто прошла 20 августа только после моего звонка, хотя салон отправил смету 13 августа. Положенные 10 рабочих дней на проведение экспертизы закончились. Никаких продвижений нет…
Дополнительная проверка по Вашему убытку успешно завершена. Стоимость и объем ремонтных работ согласованы и высланы в адрес СТОА 06.09.2012 года.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена