Пролонгация ОСАГО История еще не закончилась.

За месяц до окончания договора ОСАГО мне пришло уведомление от АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ. Спасибо. Решил озадачиться продлением. За год сменил паспорт по возрасту и водительское по стажу. Предварительно скачав приложение в мобильник. Решил продлить страховку через приложение. Но оказалось не все так просто. Паспорт сам поменять не могу. Ладно пишу в чат поддержки, говорят присылай фотку поменяем. Занимает 3-5 рабочих дней! Причем сам же должен еще раз спросить все ли нормально. В личных данных этой информации нет. Дальше еще веселее. В данных нового полиса можно поменять номер ВУ. Меняю и опа… КБМ=1 при этом был КБМ=0.75 При этом в чате «специалист по расчетам» пытается объяснить тем что тарифы выросли. Причем рассчитывал со старыми правами стоимость полиса была на 30% меньше. В один и тот же день. Дальше мне советуют воспользоваться формой Заявка на проверку КБМ (https://www.alfast...) Ок. Не все так просто форма тупо не работает и судя по отзывам не работает она уже около года. Полис ХХХ0075166299. Что это? Издевательство или просто безалаберность?