Уважаемый Иван!
Просим указать логин для входа в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Иван!
Для решения ситуации просим направить скан/фото Вашего паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/47233».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
В личном кабинете нет полиса
Я застраховал автомобиль, полис ХХХ 0075106463 от 04.03.2019, через три дня при перерегистрации поменял ПТС и хотел внести в личном кабинете изменения, но программа написала, что в базе данных такой полис есть, но мне не принадлежит, соответственно я обратился в службу контроля качества.полагая, что это временный сбой, но на следующий день программа пишет.что такого полиса вообще нет! как такое может быть???? прошу разобраться и поместить мой полис в личный кабинет для внесения изменений
При оформлении полиса Вами была указана дата рождения отличная от даты, указанной в паспорте.
В данном случае для уточнения возможности внесения изменений Вам необходимо обращаться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».