Оплатить смогли, но полис скачать не можем, вылезает ошибка. На почту ничего не пришло. Полис ХХХ0075545052 можете отправить или на почту, или в личном кабинете чтобы печатался.
Уточните адрес, на который необходимо направить полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не могу внести изменения в электронный полис осаго
Хотим вписать водителя в полис ХХХ-0057700476 в личном кабинете. При внесении водителя, предлагается доплатить. Нажимаем подтвердить, начинает крутить и ничего не происходит. Крутит очень долго. Как нам внести водителя?
В полис был вписан дополнительный водитель, но изменения не оплачены. В данной ситуации Вам необходимо в личном кабинете напротив текущего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».