Функция по внесению изменений доступна в данном личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Спасибо за оперативное решение вопроса.
Теперь появилась другая проблема. При сохранении изменений появляется ошибка — Не заполнено поле «Собственник: SubjectId»
Такого поля просто нет…
Просим направить скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотите вписать и уточнить какой период Вы хотите установить.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/47820».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Невозможно через личный кабинет внести изменения в полис осаго
Невозможно внести изменения в действующий полис Е-осаго ХХХ №0072283505 через личный кабинет.Отсутствует опция «изменить данные». Обращался в поддержку. там предлагают посетить офис для внесения изменений. В нашем городе нет офиса.
Каким образом внести изменения? Необходимо добавить водителя в полис, а в дальнейшем потребуется продление периода страхования.
Внести изменения может только страхователь.
Вы не являетесь страхователем по полису ХХХ0072283505.
Рекомендуем страхователю создать собственный личный кабинет и внести изменения.
В случае актуальности проблемы просим написать в комментариях логин страхователя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Водитель был добавлен в полис 20.03.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».