Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Оплатил полис в двумя водителями, полис пришел с один

Оплатил полис на сайте РСА в вашей компании. В полисе было два водителя, это 100 %. Попросили прикрепить документы второго водителя, прикрепил, 20 минут прошла проверка, все опять проверил. Оплатил. Полис пришел, но там всего лишь один водитель. Что делать?

Администратор: Повторный отзыв.
Уважаемый Руслан!
Ответ будет предоставлен в рамках Вашего отзыва https://www.asn-news.ru/rating/48230
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Руслан (гость)
    10:19

    Забыл указать номер полиса ХХХ 0077346330

  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:53

    Уважаемый Руслан!
    В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу полиса оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 47928».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Руслан (гость)
    09:46

    Хочу дописать водителя, но пишет ошибка. Написал на почтуgood-service@alfastrah.ru, но не отвечают

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля