Уважаемый Александр, какие варианты решения проблемы Вам предложили?
Предложили аннулировать существующий полис, как недействительный и заключить новый договор. Таким образом по вине компании я 20 дней ездил без страховки.
Старый полис аннулировали, деньги вернули полностью. Заключил новый договор. Полис в базе РСА и л.кабинете есть.Проблема решена.Спасибо.
полиса ЕОСАГО нет в базе РСА
Продлил Е-ОСАГО 7.03.2019. До 26.03.2019 нет в базе РСА, звонил трижды по т.88003330999, посетил страховую лично — ничего не изменилось.
Полис ХХХ 0073923571
Решение данной ситуации займет определенное время. По имеющейся информации с Вами связались наши сотрудники и сообщили варианты урегулирования.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».