Добрый день!
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв! В понедельник мы обязательно зарегистрируем его, сообщим Вам регистрационный номер жалобы, а также проинформируем о дальнейших действиях.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Уважаемый А.С.!
Ваше обращение зарегистрировано под номером 1397972 и находится в работе. В ближайшее время для прояснения деталей дела с Вами свяжутся сотрудники службы урегулирования убытков. Рассмотрение дела находится на контроле, о статусе Вас будут информировать.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Добрый день!
Из чего складывается сумма выплаты я знаю, но не совсем уверен что ООО «ТЕХАССИСТАНС» ее правильно расчитало, т.к. суммы не достаточно для приведения автомобиля в исходное состояние, тем более если брать среднерыночные цены. Выплату Вы произвели, но вопрос о ее размере остался, т.к. заключение ООО «ТЕХАССИСТАНС» Вы показывать не хотите…
P.S. Ответ сильно похож на отписку, никто из СК со мной так и не связался.
Занижение выплаты по ОСАГО
№116530/12Ф
Попал в в ДТП по вине водителя, застрахованного в СК Согласие.
Все видимые поврежденные детали (пятая дверь, бампер, фонарь, молдинг пятой двери) были признаны экспертом при СК подлежащими замене. Через 2 недели было выплачено возмещение в размере 39500. По самым скромным подсчетам, стоимость новых деталей составит чуть менее 43000 рублей, работы и материалы для окраски 2-х деталей, вклейки стекла в пятую дверь, снятия-установки составят около 15000. Получается что эксперт оценил стоимость всех деталей в 24500. Это практически 45-ти процентная аммортизаия (!), что для машины 2010 года прямо скажем несколько великовато.
Не удобно, что заявление на пересмотр суммы выплаты и эксперта для осмотра скрытых дефектов можно вызвать только приехав в офис на Графском (мне ехать около 3-х часов в одну сторону).
Рассмотрев Ваше заявление от 15.10.2012 г. о несогласии с выплаченной суммой, сообщаем следующее.
Согласно п. 63 п.п. “б” Правил ОСАГО: «Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего – в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах».
Указанные требования были учтены сотрудниками автоэкспертизы ООО «ТЕХАССИСТАНС» при составлении заключения. На основании данного документа Вам была произведена выплата страхового возмещения.
В соответствии с п.73 Правил ОСАГО, «В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части».
Таким образом, ООО «СК «Согласие» выполнило свои обязательства перед Вами в части выплаты страхового возмещения в рамках рассматриваемого заявления.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru