Не высылают справку для получения налогового вычета
Проблема решена!
Номер полиса 0501 7000569310 11.03.2019 я обратилась на горячую линию с целью получить спавку для получения наогового вычета, сегодня 20.04.2019 до сих пор так ничего и не выслали!!! Звонила несколько раз на горячую линию с целью пряснить данную ситуацию, один из сотрудников отвечает, что справку выслали 22,03, а письма так до сих пор и нет, а другой сотрудник отвечает, что мой запрос до сих пор в обработке. Все сроки обработки заявки давно вышли, ужасная компания, сильно пажалела, что застраховалась у ВАС!!!
Представитель СК
10.05.2019
09:45
Добрый день, Наталья!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Мне искренне жаль, что Вам пришлось столь длительное время ждать подготовки справки.
На данный момент справка подготовлена и направлена по адресу регистрации.
Спасибо большое Вам за то, что Вы сообщили нам о данной проблеме, так как нам очень важно получать обратную связь от Клиентов и проводить работу для улучшения сервиса.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.
Не высылают справку для получения налогового вычета
Номер полиса 0501 7000569310 11.03.2019 я обратилась на горячую линию с целью получить спавку для получения наогового вычета, сегодня 20.04.2019 до сих пор так ничего и не выслали!!! Звонила несколько раз на горячую линию с целью пряснить данную ситуацию, один из сотрудников отвечает, что справку выслали 22,03, а письма так до сих пор и нет, а другой сотрудник отвечает, что мой запрос до сих пор в обработке. Все сроки обработки заявки давно вышли, ужасная компания, сильно пажалела, что застраховалась у ВАС!!!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Мне искренне жаль, что Вам пришлось столь длительное время ждать подготовки справки.
На данный момент справка подготовлена и направлена по адресу регистрации.
Спасибо большое Вам за то, что Вы сообщили нам о данной проблеме, так как нам очень важно получать обратную связь от Клиентов и проводить работу для улучшения сервиса.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.