Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Василий (гость)18.10.201200:38
Не первый раз такое слышу про интач. Будьте бдительнее при выборе страховой компании!
Алла (гость)18.10.201221:392.9.7. В других случаях, предусмотренных действующим за-
конодательством Российской Федерации.
Например, статьи 958, 407-419, 450-453 Гражданского
Кодекса РФ.
В случаях, указанных в п.п. 2.9.1., 2.9.2., 2.9.5., страховая
премия, уплаченная Страхователем, не подлежит возврату.
В остальных случаях (за исключением признания Договора
страхования недействительным) страховая премия возвра-
щается Страхователю пропорционально неистекшему пери-
оду страхования за вычетом суммы в размере 30% от суммы
страховой премии, указанной в договоре страхования, но не
менее 4 000 рублей(гость)19.10.201215:06Добрый день, Михаил!
Специалист Центра обслуживания клиентов информировал Вас о порядке действия при расторжении договора и о методике расчета суммы возврата. Страховая премия (за исключением признания договора страхования недействительным) возвращается Страхователю пропорционально неистекшему периоду страхования за вычетом суммы в размере 30% от суммы страховой премии, указанной в договоре страхования, но не менее 4 000,00 руб. (п. 2.9.7. Общих условий Правил КАСКО). К сожалению, специалист, осуществлявший консультацию, не информировал Вас о том, что мы не можем возвратить неиспользованную страховую премию менее 4 000,00 руб., что связано с операционными затратами.
Мы приносим извинения за некорректную информацию.Однако обращаем Ваше внимание, что с правилами страхования КАСКО Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись в договоре страхования.
Михаил, еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные Вам в связи с этим неудобства. Надеемся видеть Вас среди наших клиентов снова!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением.
Михаил Ефимов, Директор по страхованию ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторжение страхового полиса КАСКО на угон
Всем доброго времени суток. По стечению обстоятельств пришлось продать свой автомобиль, который был застрахован в двух страховых компаниях ОСАГО( Росно) и КАСКО на угон( Intouch). Автомобиль был куплен в марте 2012 г., а продан в октябре 2012 г.- соответсвенно пришлось расторгать страховые полисы, в этих компаниях. Позвонив в компанию Intouch, сказал что, мне нужно расторгнуть договор, а оставшиюся сумму денег перечислить на карту. Мне прислали на почту заявление о расторжении договора, кот. я заполнил и отослал им. После нескольких дней ожидания я решил набрать им( поскольку мне не приходили деньги на карту), на что мне специалист ответил, что у бухгалтерии выходной и он не может сказать сколько денег мне должны перечислить. После нескольких дней я ещё решил набрать в эту контору, т.к. деньги до сих пор не были перечислены. Разговор длился 20 мин. Разговаривал с двумя специалистами, кот. дали понять, что денег я не получу. Оказывается, что по правилам этой «компании» ниже 4000 руб.( остаток по договору) не выплачивают клиентам. При расторжении договора они снимают 30% от изначальной суммы и 30% от остатка. Я им ответил, что мне их специалист об этом не предупреждал. Они прослушали телефонный разговор с тем спецом и сказали что я прав, о том что он не предупредил, но деньги возвращать всё равно не будут. Разговор как говорится был ни о чём( из- за некомпентентности и не профессионализме их сотрудников должен отвечать простой народ...), в конце я повесил трубку телефона. Сказали, что будут теперь учить своих спецов говорить правду о выплате денег, но мне от этого ни горячо ни холодно.Кстати за ОСАГО в Росно мне выплатили 1091 руб.( изначальная сумма была в районе 2500 руб.!!!). Номер полиса Intouch: 50437800 от 01.04.2012.
P.S.: когда я только купил эту страховку был очень доволен качеством обслуживания клиентов и т. д. и т. п. и привёл в эту компанию большое кол- во клиентов( за бесплатно), а после этого случая буду делать только антирекламу( оператор сказал, что это моё право...). Так держать инсра… ч!!!