Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!!!

Страховой договор ГС ТС 10/101295.Второй год была застрахована Гута, в феврале оплатила страховку, пролонгировала договор, приезжал представитель этой компании. Произошло ДТП, я со спокойной душей туда обратилась, про потраченное время, я уж умолчу, но когда мне прислали отказ по КАСКО!!! я была в шоке. Мотивировали это тем что они до настоящего времени не видят моего страхового взноса т.е. деньги не поступали на счет компании!!! Я предоставила квитанции об оплате ( слава богу не стали отрицать, что это их), руководитель отдела вообще отправила меня на поиски этой девушки, мол вам надо вы и ищите!!! Написала претензию на имя руководства, вот жду ответа, но иск в прокуратуру и суд уже подготовила. Это мошенничество, во всей своей красе!!! Так что уважаемые клиенты этой компании, проверяйте и убеждайтесь что деньги которые Вы вносите за оплату страховки, действительно доходят до лиц.счета этой компании, а то получается не произошел страховой случай и концы в воду.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс передачи денег от посредника (агента) страховщику является внутренней проблемой страховщика и посредника (агента). Претензии клиента обоснованы.
Уважаемая Анастасия!
В результате проверки, проведенной по Вашему обращению, установлено, что деньги за полис Вы передавали не сотруднику нашей компании, а сотруднику брокера.
Ваш полис не был сдан в компанию своевременно, а деньги за полис не поступили до сих пор.
Ситуация доведена до сведения руководства. В настоящий момент проводятся мероприятия по решению проблемы. На сегодняшний день можно с полной уверенностью сказать, что вопрос будет решен положительно, и решение по Вашему делу будет пересмотрено.
Однако, для окончательного разрешения ситуации потребуется время.
Ориентировочно это будет в ноябре. Я буду держать ситуацию на контроле, и проинформирую Вас, когда вопрос будет решен в комментариях к отзыву.

С уважением, Татьяна Досмуратова.
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля