Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
Здравствуйте, Анастасия!
По Вашему обращению будет проведена проверка. О результатах Вам будет сообщено до конца текущего месяца.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Спасибо! Надеюсь что вся ситуация прояснится в положительную для меня сторону!
Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!!!
Страховой договор ГС ТС 10/101295.Второй год была застрахована Гута, в феврале оплатила страховку, пролонгировала договор, приезжал представитель этой компании. Произошло ДТП, я со спокойной душей туда обратилась, про потраченное время, я уж умолчу, но когда мне прислали отказ по КАСКО!!! я была в шоке. Мотивировали это тем что они до настоящего времени не видят моего страхового взноса т.е. деньги не поступали на счет компании!!! Я предоставила квитанции об оплате ( слава богу не стали отрицать, что это их), руководитель отдела вообще отправила меня на поиски этой девушки, мол вам надо вы и ищите!!! Написала претензию на имя руководства, вот жду ответа, но иск в прокуратуру и суд уже подготовила. Это мошенничество, во всей своей красе!!! Так что уважаемые клиенты этой компании, проверяйте и убеждайтесь что деньги которые Вы вносите за оплату страховки, действительно доходят до лиц.счета этой компании, а то получается не произошел страховой случай и концы в воду.
В результате проверки, проведенной по Вашему обращению, установлено, что деньги за полис Вы передавали не сотруднику нашей компании, а сотруднику брокера.
Ваш полис не был сдан в компанию своевременно, а деньги за полис не поступили до сих пор.
Ситуация доведена до сведения руководства. В настоящий момент проводятся мероприятия по решению проблемы. На сегодняшний день можно с полной уверенностью сказать, что вопрос будет решен положительно, и решение по Вашему делу будет пересмотрено.
Однако, для окончательного разрешения ситуации потребуется время.
Ориентировочно это будет в ноябре. Я буду держать ситуацию на контроле, и проинформирую Вас, когда вопрос будет решен в комментариях к отзыву.
С уважением, Татьяна Досмуратова.