Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями клиентов20.05.201912:54
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, номер Вашего полиса и ссылку на ваш отзыв на claims@soglasie.ru.
Мы проведем проверку и вернемся с ответом.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Madjahed20.05.201913:17Получи письмо, прочти причину отказа, а потом уже пиши.Может СК правы.
-
Ирина (гость)20.05.201915:16
Вокруг все умнее не придумаешь
Столкнёшься с ситуацией и посмотрим, как запоёшьАСН Администратор20.05.201913:34Уважаемая Ирина, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании? Если да, то сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
-
Отдел по работе с обращениями клиентов22.05.201910:18
Ирина, добрый день!
Мы рассмотрели Ваше обращение о требовании выплаты страхового возмещения по заявлению о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по факту повреждения застрахованного автомобиля, а также приложенные к нему документы, и сообщаем следующее:
Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен Договор добровольного страхования (полис) транспортного средства в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) на условиях, определенных в Правилах страхования транспортных средств от 16.02.2018 (далее – Правила страхования). Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью.
В силу ст. 929 ГК РФ, п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», обязанность страховщика произвести страховую выплату возникает только при наступлении предусмотренного в Договоре страхования события (страхового случая).
Согласно п. 3.1.1.1. Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – событие, возникшее в процессе движения застрахованного ТС по дороге и с его участием под управлением указанных в Договоре страхования лиц, имеющих действующее право на управление ТС соответствующей категории и не находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения до ДТП или до прохождения медицинского освидетельствования: наезд, опрокидывание, столкновение и тому подобное, включая повреждение другим механическим ТС на стоянке, в том значении, в котором данное понятие используется в Правилах дорожного движения, действующих в РФ на дату наступления страхового случая, если Договором страхования не предусмотрено иное.
В том случае, если Страхователь (Выгодоприобретатель) не указан в договоре в качестве Водителя, Страхователь (Выгодоприобретатель) не является лицом, допущенным к управлению ТС (кроме случая, когда по Договору к управлению ТС допущено неограниченное число Водителей).
Согласно документам из компетентных органов, в момент ДТП застрахованным автомобилем управлял Страхователь. В соответствии с договором страхования Страхователь не является лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС.
В силу п. 3.4.4. Правил страхования, к страховому риску не относятся, не является страховым случаем и страхование не распространяется на повреждение, утрату (гибель) застрахованного ТС и (или) ДО, если они произошли вследствие события или действия, не указанного в п.п. 3.1.1-3.1.4 настоящих Правил или в Договоре страхования.
На основании вышеизложенного, руководствуясь условиями Договора страхования (полиса), у ООО «СК «Согласие» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем и производства выплаты страхового возмещения.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Ирина (гость)22.05.201910:47В первую очередь вы должны основавыться на закон, если вы грамотная компания, а в Постаналении Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 в пункте 34 указано: — Поскольку такое основание для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутсвие в страховом полисе указание на лицо допущенное к управлению автомобилем, которое управляло им в момент ДТП, ни нормами гражданского кодекса РФ ни иным законом не предусмотрено, включением данного условия в договор страхования противоречит нормам Гражданкого кодекса РФ, в связи с чем учитываться не должно
Страхование КАСКО это страхование имущества, а не ответственности лица
И второе, вы должны были проверить подлинник полиса, который находится у вас, а не считывать и парировать моей ксерокопией полиса-
Отдел по работе с обращениями клиентов23.05.201917:28
Уважаемая Ирина!
Договор страхования между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен в соответствии с Гражданским кодексом и Правилами страхования транспортных средств от 16.02.2018г., экземпляр страхового полиса содержит Вашу подпись, что свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с условиями страхования и правилами страхования, а также обязуетесь их выполнять.
Согласно п. 3.1.1.1. Правил страхования страховым случаем признается ДТП, с участием водителей, допущенных к управлению ТС по договору страхования.
Согласно документам по Вашему делу водитель, управлявший ТС на момент ДТП, не является лицом, допущенным к управлению ТС по договору страхования.
На основании вышеизложенного, руководствуясь условиями Договора страхования (полиса), у ООО «СК «Согласие» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем.
Подробная позиция компании по данному вопросу была указана и обоснована в ранее отправленном ответе.
Во избежание подобных ситуаций в будущем, рекомендуем Вам обратиться в офис СК «Согласие» для внесения изменений в договор страхования, а именно указать Вас в качестве лица, допущенного к управлению ТС. Обращаем Ваше внимание, что если возраст и стаж вновь указанного в договоре страхования водителя будет меньше, чем возраст и стаж ранее указанных водителей, то потребуется доплата страховой премии.
При этом, действие дополнительного соглашения будет распространяться только на события, наступившие после даты заключения дополнительного соглашения.
С уважением,
ООО «СК «Согласие».
Ирина (гость)24.05.201905:04Говоря о соблюдении правил страхования, они не должны противоречить соблюдению законодательства РФ, вы прекрасно знаете, что любой суд это докажет
С Вами сотрудничать я больше не собираюсь
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
По полису полное КАСКО, попала в ДТП и получила отказ в выплате.
Если решили застраховать свой автомобиль и услышали про СК «Согласие» бегите как можно дальше
Никогда не писала отзывы, но тут нет предела наглости у данной страховой
В отктябре месяце 2018 года, купила автомобиль
Как положено новым ТС, застраховала — полное каско, в данной страховой компании( сумма страхования была достаточно не маленькая)
В апреле месяце, так уж получилось, что произошло с моим автомобилем ДТП, оформила все документы и приехала в СК. Сотрудник осмотрел, сфотографировал, забрал документы, сказав, что у вас не такие глобальные повреждения и все документы вы предоставили, на следующей неделе уже должны позвонить и записать вас на приём
Документы подавала 08.05.2019,20.05.2019 позвонила в страховую, узнать какой статус у моего рассмотрения
И тут мне оператор сообщает, Вам отказано
ЧТО?!
За такие деньги, отказ по полном каско, учитывая что все правильно оформлено и пункты договора соблюдены. На горячей линии сказали, что отказ направили 16.05.2019
Позвонила в офис где оформлялось, девушка мне сказала, что ответ дали в тот же день т. е. 08.05.2019
Кому верить не понятно
Причина отказа не ясна
Н И К О Г Д А больше не буду у них страховаться
И не советую никому
Деньги сдирают, а работы 0 полнейший
Дело номер 63855/19 от 08.05.2019
Мы рассмотрели Ваше обращение о требовании выплаты страхового возмещения по заявлению о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по факту повреждения застрахованного автомобиля, а также приложенные к нему документы, и сообщаем следующее:
Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен Договор добровольного страхования (полис) транспортного средства в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) на условиях, определенных в Правилах страхования транспортных средств от 16.02.2018 (далее – Правила страхования). Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью.
В силу ст. 929 ГК РФ, п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», обязанность страховщика произвести страховую выплату возникает только при наступлении предусмотренного в Договоре страхования события (страхового случая).
Согласно п. 3.1.1.1. Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – событие, возникшее в процессе движения застрахованного ТС по дороге и с его участием под управлением указанных в Договоре страхования лиц, имеющих действующее право на управление ТС соответствующей категории и не находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения до ДТП или до прохождения медицинского освидетельствования: наезд, опрокидывание, столкновение и тому подобное, включая повреждение другим механическим ТС на стоянке, в том значении, в котором данное понятие используется в Правилах дорожного движения, действующих в РФ на дату наступления страхового случая, если Договором страхования не предусмотрено иное.
В том случае, если Страхователь (Выгодоприобретатель) не указан в договоре в качестве Водителя, Страхователь (Выгодоприобретатель) не является лицом, допущенным к управлению ТС (кроме случая, когда по Договору к управлению ТС допущено неограниченное число Водителей).
Согласно документам из компетентных органов, в момент ДТП застрахованным автомобилем управлял Страхователь. В соответствии с договором страхования Страхователь не является лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС.
В силу п. 3.4.4. Правил страхования, к страховому риску не относятся, не является страховым случаем и страхование не распространяется на повреждение, утрату (гибель) застрахованного ТС и (или) ДО, если они произошли вследствие события или действия, не указанного в п.п. 3.1.1-3.1.4 настоящих Правил или в Договоре страхования.
На основании вышеизложенного, руководствуясь условиями Договора страхования (полиса), у ООО «СК «Согласие» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем и производства выплаты страхового возмещения.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.