Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич25.07.201918:18
Добрый день!
Ваше обращение направлено в ответственное подразделение. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».FreeLaGGeR26.07.201914:27Все вопросы по поводу обнаруженной лицензии такси — к автосалону RIA AVTO — Волоколамское Шоссе, 120.
Меня не ставили в известность о данной лицензии и я не подавал ложных сведений о цели использования ТС. На ТС нет никаких опознавательных знаков Такси (шашек, желтой линий и т.д. и т.п.) и ТС использовалось исключительно в личных целях. Я не являюсь уполномоченным компании, которая зарегистрировала в 2016 году лицензию на такси. Я приобрёл данное ТС 10 марта 2018 года, поставив авто на учёт от физического лица, что должно автоматически отозвать лицензию в такси, чего не произошло после смены владельца.
Так же, у меня не вышло обычным путём отозвать данную лицензию ввиду регистрации в Московской Области, а не в Москве.
Выходит, с моей стороны ложных сведений относительно цели использования ТС не было, а значит, отзыв ОСАГО со стороны АльфаСтрахование не имеет оснований!
ПТС, СТС и прочие документы находятся у вас в филиале, которые могут подтвердить мои слова.FreeLaGGeR29.07.201915:32Спасибо, действительно вернули. Вопрос решён, только отпуск и нервы в топку
Максим (гость)22.08.201909:21Точно такая же ситуация у меня 20.08.19 пришло письмо, на хэлпальфастрах ответили, что приостановили из-за такси, подскажи куда обращаться чтобы аннулировать лицензию
-
Виктория (гость)03.10.201917:03
Максим вы аннулировали лицензию? Подскажите куда обратиться?!
Ирина (гость)09.02.202015:36аннулировать разрешение в москве можно по ссылке https://www.mos.ru...
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Аннулировали ОСАГО из-за лицензии в такси.
Номер убытка: 405940.
Я прекрасно понимаю, что за ложные показания можно аннулировать полис. Тогда собственно вопрос: на каком основании Вы взяли деньги за предоставление услуг ОСАГО зная о лицензии, а через пару месяцев шлёте мне письмо, что я дал какие-то ложные показания цели использования ТС? Без уточнения вопроса, без звонков, без смс или почты? Я до это письма и предположить не мог, что у меня есть лицензия, т.к. приобрёл у дилера автомобиль, пусть и Б.У. (после тест драйва по его словам).
На личном присутствии в офисе мне так же ничего не ответили и в сегодняшнем электронном письме так же никакой конкретики.
Меня не ставил никто в известность о данной лицензии такси при регистрации ТС в 2018 году, этого нет ни в ПТС, ни в СТС, даже в ГИБДД оставили номер без вопросов и получается, что ложных показаний относительно использования ТС по факту — не давал.
Выходит, что Альфастрахование, знает о том, что транспортные средства с лицензией такси, позволяют взять ОСАГО для личного пользования ТС, а потом «кидает» своих клиентов на деньги прикрываясь пунктом дачи ложных показаний.
Данный пункт «подача ложных показаний цели использования ТС» подходит если сначала взяли полис ОСАГО, а затем сделали лицензию на данное ТС в такси, но никак не обратное, когда лицензия есть, вы предоставляете полис ОСАГО, а затем отменяете.
Сегодня или на днях (в рабочее время когда узнаю какие документы надо предоставить в Московский Транспорт) я еду аннулировать лицензию в такси, так же мне сегодня пришло электронное письмо после рассмотрения моего обращения, по сути с тем же содержанием, что и первое счастливое письмо пришедшее 19.07.2019 Почтой России. Никакой конкретной информации, только «Для получения более подробного разъяснения полученного информационного письма относительно полиса МММ5021274ххх, рекомендуем Страхователю лично обратиться в филиал АО «АльфаСтрахование»».
Я же приезжал в офис в субботу 20го и понедельник 22го июля, просил дать конкретное объяснение и всё равно мне приходит ответ-не-ответ.
На основании полученных документов, было пересмотрено решение. Договор восстановлен и является действующим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».