Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
3 комментария
-
Антон (гость)13.11.201212:41
Это не правда!!! Решение о выплате было принято еще в первых числах октября!!! У меня имеется соответствующая запись разговора с оператором, который так же назвал суммы выплат по всем трем заявлениям. Про 15 дней никто не говорил ни слова, хотя я неоднократно спрашивал о сроках выплаты.
В общем, отмазываться с помощью «мелкого шрифта» в договарах СК Гута умеет отлично, но быть честными с клиентами не в правилах этой компании.Досмуратова Татьяна13.11.201212:51Здравствуйте, Антон!
Крупным шрифтом Правила страхования можно посмотреть здесь: http://www.gutains...
С уважением, Татьяна Досмуратова.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Задерживают выплату, не соединяют с бухгалтерией!!
Ужасный сервис!
Заявление на выплату по КАСКО было подано 27 сентября и уже через несколько дней было принято положительное решение и дела были переданы в бухгалтерию. Компанией было дано обещание о выплате в течении 30 дней! ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАТИЛИ!
Звоню каждый день, «вешу» на линии по 20-30 минут! С бухгалтерией соеденяться отказываются, а менеджеры никакой информации не выдают, кроме «заявления жду выплаты в бухгалтерии».
Сколько можно тянуть время? КОМПАНИЯ «ГУТА-СТРАХОВАНИЕ» — НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
(чтобы не быть голословным — номер моего полиса 121832)
Страховое возмещение по трем делам перечислено 21.11.12г.
12.11.12г.
Уважаемый Антон!
В соответствии с п.11.10. Правил страхования ТС срок для признания или непризнания случая страховым исчисляется с момента получения всех необходимых документов и составляет 30 РАБОЧИХ дней.
Вы подали заявления со всеми необходимыми документами по трем событиям 27.09.12г. Соответственно, срок 30 рабочих дней истек 08.11.12г. Все три заявленных события признаны страховыми случаями.
В соответствии с п.11.11. Правил страхования ТС срок на выплату после признания случая страховым составляет 15 РАБОЧИХ дней.
Соответственно, выплата должна быть произведена до 29.11.12г.
Страховое возмещение по трем делам будет перечислено в установленные Правилами сроки.
На сегодняшний день нарушения сроков нет.
С уважением, Татьяна Досмуратова.