Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
27 комментариев
-
-
-
-
Екатерина (гость)31.08.201906:20
Я подожду ещё до вторника, если денежные средства не будут зачислены, буду обращаться в суд.
-
Олеся (гость)31.08.201914:34
Мне сегодня, пришло сообщение что принято в работу заявление, на горячей линии сказали, документы в бухгалтерии на выплату
Екатерина (гость)31.08.201917:16Мне тоже сегодня такая смс поступила.
Поступят, напишите)-
Олеся (гость)31.08.201921:31
Хорошо) и вы. На горячей линии сказали выплаты будут в течении, трех рабочих дней.
-
-
Олеся (гость)03.09.201910:37
Пока, нет. Но сказали, что деньги отправленына или реквизиты, платёжным поручением от 03.08.19.а вам что говорят?
-
Екатерина (гость)03.09.201910:49
На горячей линии сказали, что срок выплаты 4 число включительно.
Так что пока ждём!)Светлана (гость)03.09.201915:14У операторов постоянно разная информация, так же жду перечислений звоню отвечают что доки в переданы в бухгалтерию и что выплата будет в течении 5 дней, потом говорят в течение 10 дней у них постоянно разная инфа
-
-
Светлана (гость)03.09.201917:07
15.08.2019г я отправила заказное письмо, 19.08.2019 им курьер доставил
Олеся (гость)03.09.201916:06Мне сейчас сказали, что деньги перечислены на мой счёт, сейчас все зависит от сбербанка когда он перечислит. Они два дня вроде обрабатывают
-
Екатерина (гость)03.09.201916:11
Ну в принципе в четверг вам тогда должны поступить.
Возможно и мне они завтра только перечислят, раз как сказали, что 4-е число крайний срок выплаты.Олеся (гость)03.09.201916:30Вам наверное тоже перечислили, попробуйте позвонить, узнать у оператора. Вы раньше подавали заявление. Перечисления были сегодня после 15:00
-
Екатерина (гость)03.09.201916:56
Сказали что платежное поручение отправлено в банк, и нужно ожидать выплаты.
-
-
Светлана (гость)03.09.201917:11
я звонила мне ответили что документы передали в бухгалтерию, но так мне уже отвечают не первый раз… т.е заученный текст
-
Олеся (гость)03.09.201917:14
Мне тоже сначала так говорили, потом говорили, что составлено платёжное поручение. А сейчас несколько раз звонила, на горячую линию все операторы говорят, что деньги отправлены на ваш расчётный счёт, ожидайте поступления, назвали сумму и номер чека.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отказ от страховки в период охлаждения
Был взят кредит в банке «Сетелем» — 4 августа 2019 года. Была навязана услуга «Добровольного» страхования жизни. (№04103495294 СП2.2 от 04.08.2019).
13.08.19 направила в адрес страховой компании заявление о возврате уплаченной страховой премии.
16.08.2019 г. заявление со всеми документами (заявление, копия паспорта, копия страхового полиса) было получено!
19.08 звоню на горячую линию, там ничего ответить не смогли, оставила отзыв на сайте,
сотрудница страховой компании объяснила, что документы переданы на расторжение и следуют ожидать 10 дней.
На сегодняшний день прошло 2 недели, но так никакой информации не поступило ( ни смс, ни звонка).
А при звонке на горячую линию, сотрудник вообще не увидел, что заявление на расторжение зарегистрировано. Это как так???
Прошу сообщить когда будет произведен возврат денежных средств ???
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Информация по Вашему обращению проверена, Ваш вопрос решен. Дополнительно сообщаю, что в соответствии с Вашим требованием Договор страхования от 04.08.2019г. расторгнут, полный комплект документов сформирован 31.08.2019г. после уточнения с Вами в ходе телефонного звонка полных реквизитов счета. Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты 03.09.2019г. в установленные сроки.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п. 7.5. Правил страхования возврат Страховой премии (ее части) / выплата выкупной суммы при наличии оснований, предусмотренных настоящими Правилами страхования, Договором страхования или законодательством Российской Федерации, производится способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Страховщиком последнего из всех необходимых документов, предусмотренных Правилами и/или Договором страхования.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.