Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Не возврат .

Добрый день.При оформлении кредита был заключен договор по программе страхования ,, защита близких плюс,,N 2550285307 от 06.08.2019.В ,, период,, охлаждения в офис компании был отправлен необходимый пакет документов вместе с заявлением об отказе от договора страхования.Через некоторое время поступил звонок из страховой компании с просьбой выслать оригиналы платежных документов, т.к были приложены копии.На следующий же день оригиналы необходимых документов были отправлены заказным письмом с уведомлением.Письмо было вручено адресату 2 сентября.Трек номер 64631024006785.В течении недели со страховой опять был звонок, с вопросом по поводу квитанций.Я объяснил, что документы отправлены заказным письмом, которое было вручено адресату 2 сентября.Сегодня уже 20 сентября, но от страховой компании нет ни отказа, ни выплаты.

Уважаемый Олег!

Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.

Информация по Вашему обращению проверена. Ранее мы связались с Вами по телефону и прокомментировали ситуацию. В соответствии с пп. 6.1.2 Правил страхования Договор страхования может быть заключен путем вручения Страховщиком Страхователю Страхового полиса, подписанного Страховщиком. На основании ст. 435, 438 и п. 2 ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации согласием Страхователя заключить Договор страхования на предложенных Страховщиком условиях (акцептом) считается уплата Страховой премии (при уплате единовременно) / первого страхового взноса (при уплате в рассрочку). В связи с тем, что в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не поступило подтверждение оплаты по Договору страхования №2550285307, данный Договор страхования считается не заключенным.
Также рекомендуем Вам обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование», с которой у Вас заключен Договор страхования.

Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

С уважением, Юлия.
6 комментариев
6 комментариев
  • Олег (гость)
    14:28

    Еще раз здравствуйте.Опять обращаюсь к СК,, СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ,, Почему нет ответа на мой отзыв, оставленный 20 сентября 2019г.

  • Олег (гость)
    11:51

    Уважаемая Юлия! Что вы имеете ввиду, когда пишите, что в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не поступило подтверждение оплаты по Договору страхования №2550285307? Какое нужно еще подтверждение оплаты, кроме чека и платежного поручения? Как я уже писал их оригиналы были до отправлены заказным письмом с уведомлением и получены адресатом 2 сентября, что Оператор СК нам подтвердил.

    photo

  • Олег (гость)
    11:54

    Уважаемая Юлия! Что вы имеете ввиду, когда пишите, что в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не поступило подтверждение оплаты по Договору страхования №2550285307? Какое нужно еще подтверждение оплаты, кроме чека и платежного поручения? Как я уже писал их оригиналы были до отправлены заказным письмом с уведомлением и получены адресатом 2 сентября, что Оператор СК нам подтвердил.

    photo

  • Олег (гость)
    14:13

    Договор страхования заключен именно с СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ.Что четко прописано в страховом полисе, памятке и правилах страхования.В заключительном положении стоит печать именно СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ.Почему я должен обращаться в СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ???? Кто является страховщиком, тому документы на расторжение договора и были отправлены.

    • Екатерина (гость)
      18:31

      Олег, добрый день. Подскажите, а где и как вы получили договор страхования/полис??? Цитирую***Договор страхования заключен именно с СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ.Что четко прописано в страховом полисе, памятке и правилах страхования.В заключительном положении стоит печать именно СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ**** Он вообще этот полис существует? а то мне страховая компания утверждает, что нет!.. что заявление на страхование — это и есть мой полис… я то понимаю, что это бред! что если есть заявление + платёжное поручение = то должен быть и подтверждающий документ страхования — это полис.
      Заранее благодарю! *Екатерина*

  • Олег (гость)
    18:46

    Екатерина, при оформлении в СБЕРБАНКЕ кредита «прицепом» был заключен договор страхования.Сотрудник сбербанка вместе с документами на кредит вручил мне и страховой полис.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля