Уважаемая Екатерина, если Вам не известен номер договора страхования (полиса, «Сертификата» , то укажите другие данные, которые позволят компании идентифицировать Вас и ответить на отзыв.
Когда я звонила в страховую компанию, я указывала данные паспорта. Мне ответили, что нет страховки.
сегодня, спустя 50дней, я наконец то узнала от страховой компании Сбербанк страхование свой номер страховки — ДСЖ-5/1908/2-27945962 ***надо же! какой прогресс в 21 веке*** Теперь вопрос где мне выдадут страховой полис или сертификат?
Уважаемая Екатерина, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
я уже номер договора вам написала, какие данные Вам ещё надо? мой вопрос — где мне выдадут сертификат страхования? простым языком документ подтверждающий мою страховку!!! Чтоб можно было детям дать в руки, и ежели что случится, чтоб у них было подтверждение и с чем они могли обратится в страховую компанию!!! Господа, что за надувательство!? 90тысяч заплатить чтоб потом вот так выпрашивать документ!? Что за совместные махинации проводит Сбербанк и Сбербанк страхование!???
Хочется уже объявление написать о том что *** Люди не страхуйтесь в сбербанк Страхование, сплошной обман за ваши деньги! Простых функций не добьешься, а что уж говорить об страховом случае!?**** расклеить это объявление на всех столбах города СПб, разослать в соц сетях с максимальным ре постом, всем друзьям, просто знакомым и конечно же врагам!
не выдают сертификат
Добрый день. 07.08.2019 онлайн оформила кредит и вместе с ним Страхование жизни и здоровья. До сих пор не могу добиться, чтобы мне выдали Сертификат страхования. В сбербанке *отправляют* в сбербанк-страхование, а в страховой компании в сбербанк так и *бегаю* 1,5 месяца от одного к другому. В сбербанк-страхование то найти не могут сведений о моем страховании, то заверяют, что заявление на участие в страховании это и есть тот самый сертификат. Бред какой то!!! Я так понимаю, что есть заявление + платёжное поручение к нему = значит должен быть и сертификат о страховании.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в Вашем обращении, и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительные сведения на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дата рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв АСН 390719».
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.