Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич01.11.201914:41
Добрый день!
При продлении полиса произошел технический сбой.
Для урегулирования ситуации можем предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/56077».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
-
АСН Администратор01.11.201916:28
Новый отзыв автора:
Аннулировать полис
Прошу аннулировать полис Е-ОСАГО ХХХ N0EO0613787119, от 01.11.2019 и вернуть деньги 3074.71 рублей владелец карты IVAN PCHELINTSEV последние цифры карты с которой была сделана оплата 1257АСН Администратор01.11.201916:25Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
-
АСН Администратор01.11.201921:21
Благодарим за обратную связь. Поскольку проблема была оперативно решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришел полис на почту
31.11.2019 продлевал полис осаго XXX 0094767151, деньги списали полис на электронную почту не прислали а в личном кабине полис без номера. На горячей линии толком нечего не говорят
Благодарим за информацию.
Рады, что Ваш вопрос был урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».