Страховая компания самовольна списала с карты 350 руб. за дополнительную страховку
Проблема решена!
Сегодня, 02.11.2019г., при оплате пролонгированного полиса ОСАГО, с карты списали 350 руб. за какую-то дополнительную страховку, о согласии на заключение которой меня никто не спрашивал! Это что за произвол? Кто разрешил Альфе распоряжаться личными деньгами страхователей??? Требую вернуть 350 руб. на карту!
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был оперативно решен.
Представитель СК
05.11.2019
11:57
Добрый день!
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Для расторжения просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полисов и приложите скан/фото паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Страховая компания самовольна списала с карты 350 руб. за дополнительную страховку
Сегодня, 02.11.2019г., при оплате пролонгированного полиса ОСАГО, с карты списали 350 руб. за какую-то дополнительную страховку, о согласии на заключение которой меня никто не спрашивал! Это что за произвол? Кто разрешил Альфе распоряжаться личными деньгами страхователей??? Требую вернуть 350 руб. на карту!
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Для расторжения просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полисов и приложите скан/фото паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».