Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ремонт по КАСКО

Страховой случай произошёл 24.08.12. Дело 6913068. До сих пор к ремонту не приступали. РосгоссТрах и их партнёры ПолисКлуб Силайн и Крафт Моторс.

Страховой агент очень хорошо собирает деньги.
1 потребовали ксерокопию моего полиса КАСКО, хотя второй экземпляр находится у них, и в базе данных присутствует. 2 абсолютно не заинтересованы в проведении ремонта по КАСКО. Мне самому пришлось названивать в КРАФТ МОТОРС, что бы они проявили заинтересованность в согласовании ремонта. Хотя в рекламе обещали всё сделать сами, и сообщить дату ремонта. 3 написали, что всё согласовано и через 7 дней начнётся ремонт, однако индейская хижина: "ФИГ ВАМ".
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
Уважаемый Игорь!
В соответствии с ответом СТОА, все запасные части, необходимые для ремонта находятся на складе СТОА, сегодня Вы приглашены на ремонт.
После приезда автомобиля на СТОА, ремонт займет ориентировочно 10 дней.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»

3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля