Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

измените некорректный полис или сбой в системе Альфастрахование

Проблема решена!

Ооформили полис ХХХ 0070902375 на сайте Альфастрахование 18.01.2019. При внесении измений, а именно замена ву у одного водителя., вышел полис ХХХ0071244098 от 22.01.2019. А 28.01.2019 при внесении изменений вышел некорректный полис ХХХ0071809176, в котором в графе «водители допущенные к управлению» водитель Щекланова Яна Сергеевна прописана 4 раза. Другие водители, изначально присутствующие в полисе- отсутствуют. Прошу внести корректные изменения в полис ХХХ0071809176 от28.01.2019, так как на горячей линии нам ответили, что это сбой программы Альфастрахования. А работники Гибдд сказали испарить полис Осаго в своей компании. Сканы документов прилагаются. Заранее благодарю!
Получили ответ из тех. поддержки Альфастрахование, что изменить данныевы можете в ЛК.
Но изменить некорректный полис в Личном кабинете так и невозможно. Он выдает ошибку. Как быть???? С таким полисом передвигаться невозможно.Сканы все приложили.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была решена.
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Исправленный полис был ранее направлен Вам по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля