Незаконное требование регрессионной выплаты

Маша, найди знакомого адвоката, заключи липовый договора на защиту твоих интересов.Напиши там сумму за услуги адвоката 100 000р. Судья конечно эту сумму порежет тысяч до 20-30, но присудит эту сумму Альфе в вашу пользу.

Вообще то кстати, направлять извещение в свою СК не надо с 01.05.2019! Возможно они просили предоставить авто на осмотр. А вы письмо не получили тогда регресс законный.

Запрос на предоставление авто на осмотр в мой адрес в положенный срок не направлялся, в Исковом заявлении об этом не сказано.

Добрый день!
Ваш отзыв находится на рассмотрении. Комментарии будут предоставлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Благодарю, надеюсь, что это произойдет в разумные сроки.

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

Да, безусловно и незамедлительно.

Такая же история. Дтп 28.05.19, европротокол и по электронной почте и заказным письмом в альфу отправил. Вчера пришла досудебная претензия от Альфы, пишут, что ничего не получали и хотят денег. Сообщил им по телефону, что с 1-го мая право требовать регресс у них отсутствует. Они теперь упирают на то, что договор заключен до 1 мая, и поэтому могут требовать. Судя по всему, на дурачка рассылают всем такие письма. Очень, видимо, хотят годовую премию получить.
По итогам впечатление мерзкое — я добросовестно выполнял все обязательства, а компания в ответ некрасиво врёт о неполучении писем. Расторгну с ними ОСАГО, и из Альфа-банка деньги тоже заберу.

Алексей, Вам чуть проще. Мне досудебную претензию не присылали, а без объявления войны продали коллекторам. Что характерно, даже исковое заявление составлено с искажением фактов: указано, что ДТП произошло с автомобилем, хотя реально — с мотоциклом.
И да, впечатление мерзкое.

Доброе время суток.
Не далее как сегодня пришло письмо на электронную почту в ответ на обращение на сайте АО «Альфастрахование» от 12.12.19 г. № ПР/689009/19. Его текст:

Уважаемая Мария Анатольевна!
В ответ на Ваше обращение от 12.12.2019 (Вх. № 427747) сообщаем следующее:
Просьба направить в ответ на данное письмо номер почтового отправления, а также скан/фото документа с описью.
С уважением,
Степина Дарья Дмитриевна
Служба контроля качества сервиса
АО «АльфаСтрахование»

В ответ отправлено:
— Кассовый чек с номером почтового отправления;
— Чек-ответ об операции с банковской карты;
— Опись вложения;
— Отслеживание трека до адресата от 21.08.19 г. с сайта Почты России;
— Принт-скрин электронного письма об извещении страховой компании в день ДТП;
— Скан Извещения первая и вторая стороны.

Понаблюдаем реакцию. Мерзко, но уже даже забавно.

На сайте представитель СК пока молчит. Жду ответа из двух источников в установленное Российским законодательством время. Если на досудебном этапе вопрос не будет урегулирован и придет повестка в суд, буду подавать встречный иск на представителя АО «Альфастрахование» ООО «Долговые инвестиции» как минимум по статье «Лжесвидетельство», а там может еще что-то на них нарастет в процессе первого судебного заседания. К сожалению, в адрес АО «Альфастрахование» подать не могу, а хотелось бы. В любом случае, действие полиса буду прекращать и более с данной СК дела иметь не буду.

Добрый день!
Мы провели проверку до данной ситуации.
По полису было заявлено два убытка.
Мы получили запрошенные документы. Европротокол направлен по убытку 7912/133/00604/19.
По убытку 7912/133/00738/19, к сожалению, извещение не было предоставлено в установленные законом сроки. В свиязи с этим, у АО «АльфаСтрахование» нет оснований для пересмотра ранее принятого решения.
В случае, предоставления Европротокола по убытку 7912/133/00738/19 компания готова будет рассмотреть возможность пересмотра решения и отзыва регресса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день.
Даже не знаю, как комментировать представителей СК. Совершенно одинаковые ответы были присланы на сайт АСН в мой отзыв и в ответ на обращение на сайте АО «Альфастрахование».
Да, по данному полису было заявлено за год два происшествия. Я не знаю внутренней нумерации АО «Альфастрахование», какому из них присвоен номер 7912/133/00604/19, а какому 7912/133/00738/19.
Мною был подан отзыв по пришедшему по почте Исковому заявлению от 28.11.2019 г. исх. № 7912/133/00738/19. Кроме этого Искового заявления документы в мой адрес никаким аналогичным или другим образом не направлялись.
Судя по тексту Искового заявления, речь идет о ДТП, произошедшем 30.07.2019 г. Именно по этому ДТП мною и были представлены документы в Службу контроля качества АО «Альфастрахование» в рамках моего обращения от 12.12.19 г. № 427747. Еще раз отмечаю, что полный комплект документов, подтверждающих отправку в срок по данному ДТП, направлен по электронной почте в ответ на запрос Службы контроля качества АО «Альфастрахование» от 18.12.1019 г. № ПР/689009/19 в тот же день. Прошу у Администратора АСН разрешения на размещение данных документов на этой странице.
В то же время хочется отметить, что по другому ДТП, произошедшему в этом году, аналогичным образом были поданы в срок согласно п.3 и п.4 ст. 113 АПК РФ все необходимые документы, подтверждения о чем имеются и могут быть также предоставлены в любое время, в том числе и путем размещения на данной странице.
Продолжаю считать, что со стороны АО «Альфастрахование» совершена грубейшая процессуальная ошибка. Проверка проведена абсолютно безграмотно (или очень денег хотят).

Мы передали информацию в ответственное подразделение. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Полученные документы были повторно рассмотрены и было принято решение об отзыве регресса.
От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Уважаемая Мария Анатольевна, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?

Уважаемый АСН Администратор!

Да, после выполнения двух условий:
1) Отправки мне на электронную почту такого же официального ответа на мое обращение от 12.12.2019 (Вх. №427747) за подписью сотрудника Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»;
2) Перемещения ответа представителя СК от 26.12.2019 12.53 вверх в качестве официального ответа на мой отзыв на сайте АСН.

Заранее благодарю. Спасибо, что есть ваш ресурс.

Вопрос сможем считать решенным после перемещения ответа представителя СК от 26.12.2019 12.53 вверх в качестве официального ответа на мой отзыв на сайте АСН.

История получила внезапное продолжение.

11.01 было получено заказное письмо из Одинцовского городского суда Московской обл., за № М-11118/2019 с вложенным Определением о принятии заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, в котором судья определяет:
1. Принять исковое заявление к производству суда.
2. Назначить подготовку дела к судебному разбирательству на 20 января 2020 года в 11 часов 10 мин. В порядке подготовки к судебному разбирательству вызвать стороны для опроса по существу заявленных требований, возражений… и т.д.

То есть, насколько я понимаю, заявления г-на Квятковского Д.А. об отзыве регресса — фикция? На сайте АСН пишем одно, а в реальности совсем другое?
Спасибо уважаемой компании АО «Альфастрахование» за очередное вранье и подтасовки.

Добрый день!
С нашей стороны, отказ от регресса был направлен 26.12.2019, который будет рассмотрен в рамках судебного заседания.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».