Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим направить следующую информацию:
— номер полиса;
— скан/фото СТС и ПТС.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57229».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
все документы отправила и номер полиса, мне теперь ответят на почту или сдесь?
В ПОЛИСЕ ОШИБКА
Добрый день, застраховала автобус через рса, выбрав вашу страховую компанию, автобус страховала для пассажирских перевозок, полис оплатила, пришел на почту, и вроде бы все хорошо, но! в заявлении указано MERCEDES-BENZ ДРУГАЯ МОДЕЛЬ (АВТОБУС) B — легковые, я везеде выбирала автобус, в личном кабинете такая же беда.
ДРУГОЕ ТС ДРУГОЕ ТС ЛЕГКОВОЙ. сумма по страховке совсем не для лекгового автомобиля, как я понимаю, базовая 7399, подскажите действителен ли полис, что мне теперь делать?
Благодарим за обратную связь. Рады, что Ваш вопрос был успешно урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».