Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Новикова Елена Александровна18.12.201211:21
Добрый день, Константин!
По существу Ваших вопросов:
1. По ОСАГО страховщик организует независимую оценку поврежденного имущества в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов.
2. Самой очень интересно такое положение дел в Туле. Буду разбираться. По итогам отпишусь.
-
Константин (гость)14.01.201313:07
Добрый день Елена! Спасибо за ответ! 19 декабря состоялся осмотр, подскажите пожалуйста как я могу получить на руки результаты осмотра и в какой срок должна произойти выплата? до вчерашнего дня еще не было… Заранее благодарен!
Константин (гость)11.01.201315:43Добрый день Елена! Спасибо за ответ! 19 декабря состоялся осмотр, подскажите пожалуйста как я могу получить на руки результаты осмотра и в какой срок должна произойти выплата? до вчерашнего дня еще не было… Заранее благодарен!
Новикова Елена Александровна14.01.201315:57Здравствуйте, Константин!
Убытки по ПВУ, ровно как и по стандартному урегулированию ОСАГО рассматриваются в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов — так положено по закону об ОСАГО. В настоящее время ВСК ожидает акцепта заявки от страховщика причинителя вреда РЕСО-Гарантии.
По вопросу получения результатов осмотра собственник/доверенное лицо может обратиться с письменным заявлением по месту подачи первоначальной заявки.
-
Константин (гость)14.01.201316:36
Спасибо за ответ, единственное я не понял в какой срок СК должна произвести выплату!
-
Новикова Елена Александровна14.01.201317:05
… в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов.
Константин (гость)21.01.201310:01Добрый день! Елена помогите пожалуйста выяснить ситуацию с моим убытком. С момента подачи документов прошло более 30 дней, за это время страховая не произвела ни каких выплат, сегодня 21,01,2013 в 10-00 я общался с Сергеем Ермаковым, который сообщил: «В выплате отказано, но письмо с отказом еще не подписали» и когда это произойдет он не в курсе.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Доставка оценщика
Добрый день! 11,12,2012 случилось ДТП в г. Тула убыток № 1645547. Автомобиль после аварии не на ходу (вытекла тормозная жидкость) был эвакуирован в сервис (находится в центре города). Оформив все документы в СК, меня проводили к оценщику в соседнем кабинете договориться об осмотре, оценщик назначил на 19,12,12 12-00, Зовут его Алексей, который сообщил мне что я должен буду его забрать на своем транспорте и отвезти в сервис где находится битый а/м.
У меня 2 вопроса
1 В какой срок должен проходить осмотр битого а/м страховой компанией.
2 Почему я должен обеспечивать доставку эксперта на осмотр а/м
Отвечаю на Ваш второй вопрос:
Эксперты до места осмотра поврежденного транспорта добираются самостоятельно. Случается, что клиенты очень просят произвести осмотр оперативней назначенного времени, а у экспертов появляется возможность пойти им на встречу, как в Вашем случае. Единственная незадача в данной ситуации заключалась в том, что хотя эксперт и был готов душой и телом осуществить преждевременный осмотр, но с условием, что Вы обеспечите его доставку до места осмотра, поскольку в тот день он был без атомобиля. Судя по отзыву, Вы так и не договорились. По итогу осмотр состоялся в назначенное время, эксперт прибыл на место сам.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена