Ё моё или в Согласии несогласие и всё плохо

Добрый день. номер моего убытка 137112/12
ДТП произошло 07.06.2012г., мой А/М по КАСКО застрахован в другой СК с франшизой 30000 рублей, но по ОСАГО застрахован в СК «Согласие», так же как и А/М виновника аварии. После ремонта моего А/М, я собрав все необходимые документы обратился в СК «Согласие» для получения затраченных мною 30000 рублей на ремонт по франшизе. Позвонил в головной офис 8-800-200-01-01 18.10.2012г, мне мило ответили, что ближайшая запись на подачу документов на 01.11.2012г. Ждать не очень хотелось и я поинтересовался, нет ли где еще офиса, где могут принять документы. Получил ответ: адрес Бутово, Аллея Витте, д.2 и тел. 8-915-467-91-44, 8-965-146-69-78. Позвонил и был приятно «удивлен» датой и временем приема 22.10.2012г. 10-00. Прибыл вовремя и в срок, обратился к менеджеру, получил дополнительно пакет документов, которые необходимо было заполнить на месте, заполнил и получил комплимент от менеджера, что я все сделал пунктуально: предоставил полный пакет необходимых документов и чистый А/М для фотосъемки. Приятный момент был чуть подпорчен упорным нежеланием осуществить выплаты наличными, настоятельно требовали указать расчетный счет для перечисления, но после недолгих препирательств, менеджер уступил, сообщив мне, что выплату осуществят в течении 30 дней, но предупредил, что из-за моего пожелания получить наличными, могут потянуть время. На мою просьбу выдать расписку о сдаче документов, был получен ответ, что таковая здесь не выдается. Я смогу получить ее, только в головном офисе, когда менеджер переправит туда мои документы и присвоят № убытка, а это произойдет, через три дня. Я почувствовал, что с этого момента начнутся мои мученья и не ошибся. Естественно через три дня никаких документов и никакого № убытка мне по 8-800-200-01-01 не назвали, более того, до 15.11.2012г. постоянно заявляли, что документов моих не получали, а менеджер который их принимал в Бутово, находится в отпуске. Вышел на руководство поругался и о чудо документы нашлись, № убытка присвоен, но вот не задача, у меня оказывается отсутствует ряд документов необходимых для принятия решения по выплате. Пришлось опять достучаться до руководства и очередное чудо, назначен день выплаты 13.12.2012г. Я по ряду обстоятельств позвонил по 8-800-200-01-01, только 18.12.2012г., надеясь, что данная дата значительно позже 13.12.2012г. и МОИ денежки уже с нетерпением ждут меня. НО УВЫ, девушка по телефону мило ответила: — «Ваше дело рассматривается», — у кого, в каком отделе?, — не знаю, в бухгалтерии его нет, у кого оно находится не знаю. Вот здесь наступило Ё-МОЁ.
«Уважаемые» сотрудники СК Согласие, я понимаю, что вам поручено имитировать активность своей деятельности с тем расчетом, что клиенту надоест с вами бороться и он согласится на все ваши условия, но я для СК неудобный клиент. СУДИЛСЯ и буду СУДИТЬСЯ и призываю других к активным действиям по отношению к непорядочным страховым кампаниям, немного терпения, хороший юрист и СК оплачивает все Ваши финансовые требования + накладные расходы по юристу и судопроизводству.
Да, кстати, чтобы все понимали мое негодование; А\М класса люкс, замена задней правой двери в сборе по КАСКО 184000 руб., из них 30000 по Франшизе мои деньги.
ОТДАЙТЕ МНЕ ИХ.