Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Руслан (гость)27.12.201221:35
Хотел бы поблагодарить Веру Ивановну за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 50%-ая «скидка» аннулирована. Позвонили, извинились, поздравили с наступающим, пожелали удачи… Не часто такое встретишь. Наверное, от того и приятно.
В итоге, РЕСО по ОСАГО выплатила около 90% от той суммы, что было заплачено официальному дилеру за ремонт автомобиля. Полагаю, это очень неплохой результат
Всем удачи!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
50%-ая "скидка" на пластик?!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с чем связано снижение выплаты за поврежденный задний бампер (трещина, выявленная в ходе повторного осмотра, определена как скрытый дефект) вдвое от ожидаемой суммы. В заключении эксперта указано «Бампер задний (ОСТ. 50%)». Учитывая, что до ДТП бампер (оригинальный) не имел повреждений, такая «скидка» кажется необоснованной. Странно и то, что эксперт при подписании акта осмотра ничего об «ОСТ 50%» не упоминал.
Дело АТ 3862326
С уважением,
Руслан
Благодарим за обращение в нашу компанию в рамках традиционного урегулирования убытка по ОСАГО.
Мы направили запрос в независимую экспертизу, проводившую осмотр и расчет убытка Вашего автомобиля.
В настоящий момент Вам произведена доплата за замену заднего бампера.
Приносим Вам извинения за ошибку, допущенную нашими партнерами.
В преддверии Нового года желаем Вам и Вашим близким удачи, исполнения желаний и новых свершений.
С уважением,
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»