Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК13.03.202004:09
Здравствуйте!
Я работаю над вашим вопросом. Очень прошу подождать, я обязательно вернусь с ответом.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
-
АндрейB13.03.202011:58
Мария, а я что делаю, все это время… Жду! Только не присылайте мне, пожалуйста, на электронку больше глупых отписок!
АндрейB18.03.202013:02Добрый день! Сегодня пришло письмо на электронную почту с просьбой прислать выписку из амбулаторной карты за 2013-2018г, со всеми датами и диагнозами. Что вы запросите в следующий раз??? Такое чувство, что вы ищете причину для отказа. Этого документа не было в списках. Что мне ждать еще?
-
Мария Александрова Представитель СК12.04.202013:59
Здравствуйте!
Прошу вас предоставить эту информацию. Она необходима для решения вопроса.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентахМария Александрова Представитель СК26.05.202007:09Здравствуйте!
Листок нетрудоспособности с периодом с 05.03 по 08.04, который вы направили на электронную почту, не был принят в работу страховой компанией, так как он был в виде чёрно-белой копии с заверенной работодателем копии.
Для дальнейшего рассмотрения вопроса о выплате страхового возмещения необходимо предоставить выписки из амбулаторной карты медицинского учреждения, в которое вы обращались за медицинской помощью, за период с 2013 г. по 2018 г. с указанием дат обращений, установленных диагнозов и точных дат их установления, в том числе с указанием периодов, за которые обращений не было. Документ может быть представлен в виде оригинала или копии, заверенной оригинальной печатью выдавшего учреждения.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентахАндрейB02.06.202016:29Медицинское учреждение выписку мне не выдает. Пришлют вам, если вы сделаете им запрос по адресу: 600005 г. Владимир, ул. Токарева, д.3 Глав врач Суханов Михаил Юрьевич.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Буду оставлять отзывы до тех пор, пока не решиться мой вопрос!
«Страховой полис № 04102800363 СП2.2 от 06.10.2018. Риск — временная нетрудоспособность.Страхователь Волков А.Г. Страховой случай заявили в личном кабинете на вашем сайте. Попросили прислать все документы в Москву( паспорт, полис, все больничные, выписка из поликлиники и т.д.), отправили заказным письмом.
Далее позвонили и сказали, что неустраивает один из больничных листов, преслали по новой. А в декабре на электронку приходит сообщение о том, что мы прислали один больничный лист — пришлите остальные! Вопрос — сколько можно пересылать одно и тоже?»
Далеее...5 февраля пришло письмо на электронную почту:… по данному треку письма документы получены, больничные листы присутствую копии. Копия должна быть заверена соответствующим органом… Все копии больничных листов заверены и клиникой, и организацией, где я работаю. у меня сохранены скан копии всех документов, что вам присылали.
Вчера опять на почту пришло письмо о том, что вами были получены копии больничных листов без печатей… Ну это издевательство! Найдите их и посмотрите внимательно! ДВЕ печати. завыерены ДВУМЯ организациями: поликлиникой и рабочей. ЧТО ЕЩЕ НАДО?
Далее… на электронную почту пришло письмо, где с меня запрашивают уже Один лист нетрудоспособности, с 05 марта. Получается, другие то нашли! Посмотрите, пожалуйста, внимательней. Листы были все, заверенные, с двумя печатями!