Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обман

№ 7265347. 15.01.2012 В машину без движения въехал пьяный водитель, он же строх. Росгосстраха, и скрылся с места ДТП. Разбив мне багажник. бампер, повредил дверь и… Поймали, права забрали… 18.11.2012 в Росгосстрахе произвели осмотр выдали акт. Сказали в течении 30 дней, узнаете сумму выплаты. уже почти 2 мес. жду, на мои (не они, а я звоню), звонки отвечают продлили они сроки в какие то органы запрос отправляют, но в какие не скажут… и когда они с тех органов ответ дождутся то же не скажут… Нет у вас таких прав и писем я не получала от вас!!! А Я ДО 15.01. 2013 Жду и подаю в суд! вы обязаны заплатить, вопрос только в размере, но за все расходы, и компенсацию придется тоже выплатить!!! пусть после суда, лучше еще подождать, но заплатите как положено!

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Уважаемая Татьяна!
Убыток направлен на расчет стоимости восстановительного ремонта, далее будет принято решение по выплате страхового возмещения.
Благодарим за ожидание!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»

1 комментарий
1 комментарий
  • Андрей (www...)
    01:53

    Добрый день, Татьяна.
    Съездите в офис, оформите заявление с просьбой предоставить все копии документов по выплатному делу, ссылаясь на ФЗ Об Осаго. Таким образом у Вас будет подтверждение задержки сроков.
    Далее Вы можете направить жалобу в РСА либо ФСФР.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля