Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
4 комментария
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК20.04.202016:17
Мария Андреевна, мы ответим Вам после уточнения информации.
-
Максим-LOZKADEGTYA29.04.202019:38
Вы на капитал лай работаете? Биржевой обвал у низ с каждым, кто в данный момент закрывает договор. Никому они не заплатили обещанный доход. Никому.
Мария Андреевна (гость)22.04.202011:11Уважаемая, Нефедова Наталья. 24 и 25 марта, т.е. через несколько дней после прекращения срока действия договора в личном кабинете были начисленны дивиденды. Но, через три недели после закрытия договора ваша организация прислала нулевой отчет.
ТРИ ГОДА!!! на счетах вашей организации лежали деньги. Задним числом вы аннулировали всю доходность, а я при этом потеряла на инфляции.
Рассчитываю, что обращение в Прокуратуру и ЦБ прояснит ситуацию.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
КАПИТАЛ LIFE аннулировал накопления по инвестиционному счету. Доходность 0 руб за три года!!!
С указанной страховой компанией был заключен договор страхования №5008276472 (инвестиции в фармацевтику), в полном объеме оплачена страховая премия в размере 300 000 руб. Каждый отчетный период получали отчеты об увеличении дохода. Согласно отчета за 31.12.2019 года (во вложении) доходность составила 55 000 руб.
Перед окончанием срока действия инвест договора написали заявление о выплате и получении страховой суммы. На конец периода в системе агент организации и в своем личном кабинете была обозначена сумма дивидендов 78 000 руб. Но, через три недели после прекращения договора мне направили отчет с суммой дохода 0 руб. Т.е. в организации три года лежало 300 000 руб и доход составил 0 руб, при этом инфляция за этот период составила 11%. Инвесторы от бога!!!
В ответ на отзыв поясняем, что при заключении договора страхования было установлено направление инвестирования «Фармацевтика». По данному направлению определена начальная стоимость корзины базовых активов на дату заключения договора и коэффициент участия в росте базового актива.
Согласно программе страхования инвестирование осуществляется в виде приобретения финансовых и инвестиционных инструментов, привязанных к изменению расчетных цен акций компаний: Bayer AG, CVS Caremark Corp., GlaxoSmithKline PLC, Novartis AG. Вес каждого актива в корзине составляет 25%. На основании этой информации возможно анализировать динамику поведения соответствующих активов в открытых источниках.
Для того, чтобы развеять Ваши сомнения относительно справедливости начисленного Вам размера инвестиционного дохода, прикладываем ссылку на информационную площадку https://www.bloomberg.com. – на данном ресурсе размещена информация о стоимости активов, включенных в корзину по Вашему договору.
К сожалению, произошла техническая ошибка, из-за которой доход у ряда наших клиентов, указывался в отчетах некорректно. А именно, неверно был указан базовый актив — вместо корзины базовых активов, представленной инвестиционными инструментами, ошибочно отображалась информация по индексу SXDP Index. На текущий момент отчет в кабинете клиента отображается корректно, в соответствии с условиями договора страхования.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».