Если никуда не ходить, то может появиться лишний вес и развиться ожирение. Оно Вам надо? Ну, если Вы человек с ограниченными возможностями, извините.
Данный вопрос разрешился даже без посещения офиса. Так что за быстрое разрешение проблемы меняю свою оценку на 5.
Автор отзыва.
Уважаемый автор, благодарим за обратную связь! Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса, чтобы мы смогли засчитать оценку.
В таком случае Ваш договор может быть признан недействительным раз Вашу подпись никто не может удостоверить, кроме курьера, да и тот уволился.
Договор ипотеки привез курьер? А как же медкомиссиия? Что-то Вы загибаете.
"Отличный сервис" заканчивается после того как клиент стал неинтересен компании
Страховал ипотеку в данной страховой компании. Ни разу (!!!) не посещал офис компании. Все документы ( подписи в соглашении и тп ) передавал через курьера компании, в том числе и страховые взносы предлагали ПЛАТИТЬ через курьера компании ( хотя я перечислял безналом но дело не в этом ). Т е все хорошо и замечательно. Теперь кредит закрыли нужно взять остаток неиспользованной страховой премии. В результате бесплатный курьер куда-то исчез, мне предлагают в обязательном порядке приехать в офис компании подписать ( лично!!! ) соглашение и взять остаток суммы через кассу. Господа из Ресо я понимаю что вам терять лишние деньги неприятно, но зачем заканчивать с вами общение на такой неприятной ноте? Ну пришлите например вашего курьера передадим ему реквизиты для перечисления безналом.
P.S.: Кто знает где находится центральный офис Ресо — меня поймет.
К сожалению, Вы не оставили никакой исходной информации, которая позволила бы нам в полной мере прокомментировать ситуацию.
Можно предположить, что в компании РЕСО-Гарантия у Вас заключен договор страхования объекта залога (ипотека).
Предлагаем Вам сообщить номер Вашего полиса на электронный адрес service@reso.ru или созвониться по телефону с сотрудниками Управления качества 8 800 100 63 65.
Обращаем Ваше внимание, что мы заранее подготовим документы и организуем их передачу в удобный для Вас офис РЕСО-Гарантия для дальнейшего подписания Вами.
Кроме того, возврат части неиспользованной премии также может быть осуществлен в удобном для Вас офисе РЕСО-Гарантия либо путем перечисления денежных средств на представленные Вами реквизиты.
Мы понимаем занятость наших клиентов, поэтому всегда стараемся идти им навстречу в ситуациях, когда это возможно.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»