Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день!
Получила ваше письмо.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Добрый день!
Договор страхования расторгнут, деньги возвращены на карту. Коллеги связались с вами и предоставили подробности.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Подали документы на расторжение договора страхования жизни
Здравствуйте! 15.05.20 мы приобрели в сетелем банке автокредит,(номер договора 04104248631) сотрудник банка буквально навязала услугу от ск Сбербанк страхование жизни, ссылаясь на то что, если " не подключим” эту страховку, то процентная ставка по кредиту возрастёт! Изучив договор дома, я стала обращаться в банк, на горячую линию с просьбой отменить договор страхования жизни. Сотрудники банка порекомендовали отправить документы ( копию паспорта, Мои реквизиты, копия договора и само заявление на расторжение договора страхования ). Далее мной были собраны все нужные документы и отправлены заказным письмом 20.05.2020 в ООО СК Сбербанк страхование жизни
г. Тула, ул Комитерна, д .31
На данный момент пришло оповещение, что письмо доставлено до адресата. РПО номер 36900046337595
Очень надеюсь, что мое ходатайство будет исполнено. Я потратила очень много сил, времени и нервов ( будучи в интересном положении) из-за неправильной и неполной консультации сотрудника банка, которая обслуживала нас на ”отвали ”… заранее благодарю, очень надеюсь на положительный исход моего обращения.
Напишите на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «61400.СБСЖ.asn» Постараюсь помочь.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах