Добрый день!
Напишите на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «61577.СБСЖ.asn», проверю подробности.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Добрый день!
Получила ваше письмо.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Недобровольная потеря работы
Меня 15 марта 2020г сократили на работе, я подождали 31 день для обращения в страховую компанию, обратилась после 20 апреля через отделение сбербанка, предоставила все документы, просят оригинал выписки с бюро занятости, но центр закрыт, прием не ведется в связи с коронавирусом. Попробую завтра опять отправить копию. Сроки рассмотрения каждый раз увеличиваются, время тянут.
Я узнала, что по нескольким полисам выплата вам уже произведена. Простите за долгие сроки рассмотрения обращения. Подробный ответ с персональной информацией вы можете получить в контактном центре на 900, озвучив номер обращения 200608 0633 777700.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах