Уважаемая Карина, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы компания смогла прокомментировать Ваш отзыв.
Карина, экспертизу, в суд, не страховаться у таких [mod] как росгосстрах. Удачи на дорогах!..
Делайте независимую экспертизу, наймите юриста — и в суд. В зависимости от региона стоимость услуг такого юриста может варьироваться, но это — судебные издержки, а юрист Вам выиграет любое дело с РГС. Ну и соответственно, что расходы на юриста Вам оплатят РГС, проиграв дело. Не забудьте о неустойке, моральном вреде и о том, что они пользовались Вашими средствами (т.е. недоплаченной суммой). Успехов.
Обращайтесь за независимой экспертизой и в суд!
Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае — занижение в 9 раз).
Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку за каждый день просрочки в размере 1/75 от 8,25 % (ставка рефинансирования ЦБ РФ); компенсацию морального вреда.
Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является спорной, но во многих регионах страны имеется и развивается активно. О существовании такой практики каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел.
Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот!
Только нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится, за РГС не заржавеет). Претензию и отказ с требованиями о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной.
Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не создаст для Вас проблем. Все расходы (на независимую экспертизу, на оплату юридических услуг, на оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК.
Судитесь, не жалейте сил и времени — всё это в итоге окупится Вам с лихвой!
Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами: РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к офдилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей, запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет.
Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно.
Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!!
осторожно, обман!!
В декабре мне замяли бампер на тайоте, он треснул и поцарапан. Подлежит замене. В январе 2013 мне перечислили 4 тыс рублей. Новый бампер стоит от 17 до 24 тыс руб плюс окраска и установка. Обидно, что сама я в дтп не виновата, я платить придется из своего кармана, так как ходить по судам нет ни сил, ни времени. На это все и рассчитано. Не страхуйтесь в РОСГОССТРАХЕ