РГС-Жизнь сплошное надувательство!

В декабре 2012 года истек срок договора о страховании жизни на 5 лет. Сказали что деньги получу до НГ. Для удобства даже выдали карточку РГС Банка дабы избежать проволочек с неправильными реквизитами и т.д. По прошествию праздников начал звонить в компанию дабы узнать где же мои деньги. Далее началась конкретная мистика — сначала сказали что в номере договора который был отправлен в Москву была допущена ошибка (это при том, что договора должны проверятся перед отправкой) и нужно подождать еще 2 недели. Решил подождать — мол мало ли, далее было еще интереснее — мне заявили что деньги якобы уже были перечислены, но поскольку не были получены были возвращены в Москву. Я специально брал выписку из банка по состоянию счета где черным по белому было написано что за январь никаких начислений в помине не было. После длительных нудных звонков в колл--центр выяснилось другое — оказывается что-то было указано неправильно в реквизитах банка и меня попросили уточнить реквизиты (какое такое уточнение реквизитов если это РГС Банк?!!). Сегодня мне сказали что уже мол все в порядке и до 19!!! февраля я получу деньги. Причем я очень сомневаюсь что это произойдет. Подумываю об обращении в суд по данному делу поскольку это просто издевательство над нервами клиентов и над самими клиентами. Написал жалобу в Федеральную Службу по Финансовым Рынкам, где один из руководителей на приеме у которого был просто недоумевал о подобной ситуации невозврата денег.